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A级供电营业厅应具备的服务方式包括( )。

A、传真

B、电话

C、微信公众号

D、书面留言

答案:ABD

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下列关于电锅炉表述正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002681-6986-f49b-c079-0748dfede300.html
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市、县公司营销部承接上级单位下派的稽查工单,并对工单进行分解。对需要下级处理的异常工单只需进行派发、汇总、反馈结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002687-a110-4f06-c079-0748dfede300.html
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确认近2个月内停电次数达到3次以下,可以通过哪些方式得到确认( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002684-df24-c24f-c079-0748dfede300.html
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营业厅新建信息应在正式营业前5天,上报至国网客服中心进行知识点更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002687-a184-c1d1-c079-0748dfede300.html
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各供电企业要规范用电报装服务,制定用电报装工作流程、( )等服务标准和收费项目目录清单,及时作优化调整并向社会公开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002684-de1e-1392-c079-0748dfede300.html
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工作间断,工作班离开工作地点,若接地线( ),恢复工作前应检查确认接地线完好;若接地线( ),恢复工作前应重新验电、装设接地线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002684-de93-8ab0-c079-0748dfede300.html
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供电企业办理高压双电源用电报装的设计审查环节时限目标是( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002681-6908-5acf-c079-0748dfede300.html
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为非本单位人员建立的外部帐号,应指定系统所属专业长期在岗职工为责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002687-a17d-8387-c079-0748dfede300.html
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建立用户侧分布式电源需求响应信息模型,需要遵循实用性、( )、适用性、扩展性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002681-69a6-22c9-c079-0748dfede300.html
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负荷电流只要接近二次标定电流的( ),现场校验仪即可分辨装置接线向量关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002681-6954-416d-c079-0748dfede300.html
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题目内容
(
多选题
)
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电力营销专业题库

A级供电营业厅应具备的服务方式包括( )。

A、传真

B、电话

C、微信公众号

D、书面留言

答案:ABD

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相关题目
下列关于电锅炉表述正确的是( )。

A. 减排效益一般

B. 减排效益显著

C. 安全性一般

D. 可靠性一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002681-6986-f49b-c079-0748dfede300.html
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市、县公司营销部承接上级单位下派的稽查工单,并对工单进行分解。对需要下级处理的异常工单只需进行派发、汇总、反馈结果。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002687-a110-4f06-c079-0748dfede300.html
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确认近2个月内停电次数达到3次以下,可以通过哪些方式得到确认( )。

A. 通过用采系统掉电记录查询停电次数(一天内允许三次三分钟内的闪停)

B. 客户清晰表述停电次数(一天内允许三次三分钟内的闪停)

C. 客户描述模糊,通过标准话术询问客户停电次数(一天内允许三次三分钟内的闪停)

D. 核减次数:属地单位按照公司营销部重要服务事项报备范畴的停电事件,省公司向中心开放用电采集、费控采集数据共享系统经查询属于内部故障的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002684-df24-c24f-c079-0748dfede300.html
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营业厅新建信息应在正式营业前5天,上报至国网客服中心进行知识点更新。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002687-a184-c1d1-c079-0748dfede300.html
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各供电企业要规范用电报装服务,制定用电报装工作流程、( )等服务标准和收费项目目录清单,及时作优化调整并向社会公开。

A. 工作规范

B. 办理时限

C. 办理环节

D. 申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002684-de1e-1392-c079-0748dfede300.html
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工作间断,工作班离开工作地点,若接地线( ),恢复工作前应检查确认接地线完好;若接地线( ),恢复工作前应重新验电、装设接地线。

A. 接触不良

B. 保留不变

C. 绝缘损坏

D. 拆除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002684-de93-8ab0-c079-0748dfede300.html
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供电企业办理高压双电源用电报装的设计审查环节时限目标是( )个工作日。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002681-6908-5acf-c079-0748dfede300.html
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为非本单位人员建立的外部帐号,应指定系统所属专业长期在岗职工为责任人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002687-a17d-8387-c079-0748dfede300.html
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建立用户侧分布式电源需求响应信息模型,需要遵循实用性、( )、适用性、扩展性。

A. 安全性

B. 便捷性

C. 独立性

D. 合理性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002681-69a6-22c9-c079-0748dfede300.html
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负荷电流只要接近二次标定电流的( ),现场校验仪即可分辨装置接线向量关系。

A. 0.001

B. 0.002

C. 0.005

D. 0.01

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00002681-6954-416d-c079-0748dfede300.html
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