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推广高压用户客户经理预约上门服务，为用户提供用电报装、查询、交费等“一网通办”服务。

A、正确

B、错误

答案：A

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为提高机器人的利用率，需要让机器人在一天或某个时段内，有序地执行多个任务。

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根据Q/GDW11852—2018《电力需求响应负荷监测与效果评估技术要求》，电力需求响应实施期间用户实际监测负荷不大于基线负荷，视为有效响应。

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现场稽查中的现场核查是对电力营销工作（作业）现场和电力客户用电现场开展检查，核查（）等。

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Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类贸易结算用电能计量装置应按计量点配置计量专用电压、电流互感器或者专用二次绕组。

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智慧能源控制平台中，需求响应资源监测不包括（ )。

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国家电网公司加快电网向能源互联网升级。加强“大云物移智链”等技术在能源电力领域的融合创新和应用，促进各类能源互通互济，源网荷储协调互动，支撑（ )大规模友好接入。

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用户所拥有的可调资源为照明、冰箱等，其可调容量较少属于（ )类型用户侧用电负荷。

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员工服务“十个不准”第六条规定：不准漠视客户合理用电诉求、（ )客户。

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《营销专业信息系统口令和外部帐号管理规范》口令周期要求：口令应定期更换，更换周期不超过（）个月。

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合同能源管理的简称是（ )。

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推广高压用户客户经理预约上门服务，为用户提供用电报装、查询、交费等“一网通办”服务。

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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现场稽查中的现场核查是对电力营销工作（作业）现场和电力客户用电现场开展检查，核查（）等。

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B. 客户设备运行安全状况

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D. 业扩资料

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Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类贸易结算用电能计量装置应按计量点配置计量专用电压、电流互感器或者专用二次绕组。

A. 正确

B. 错误

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智慧能源控制平台中，需求响应资源监测不包括（ )。

A. 需求响应资源总览

B. 用户监测

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国家电网公司加快电网向能源互联网升级。加强“大云物移智链”等技术在能源电力领域的融合创新和应用，促进各类能源互通互济，源网荷储协调互动，支撑（ )大规模友好接入。

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B. 火力发电

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用户所拥有的可调资源为照明、冰箱等，其可调容量较少属于（ )类型用户侧用电负荷。

A. 舒适型

B. 经济型

C. 保守型

D. 积极型

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员工服务“十个不准”第六条规定：不准漠视客户合理用电诉求、（ )客户。

A. 推诿

B. 忽视

C. 搪塞

D. 怠慢

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《营销专业信息系统口令和外部帐号管理规范》口令周期要求：口令应定期更换，更换周期不超过（）个月。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

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合同能源管理的简称是（ )。

A. EMC

B. BOT

C. PPP

D. BT

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