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低压成套配电装置定期运行维护工作中，配电室应每周进行一次维护，主要内容为清洁室内卫生并对电气设备进行全面检查。每季度应对配电室进行停电检修一次。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》投诉判定要点。客户有投诉意愿，确定存在单户电压质量长时间异常现象，派发投诉工单。

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严格按照供用电合同的约定执行电费违约金制度，不得随意减免电费违约金，不得用电费违约金冲抵电费实收，违约金计收金额最高不得超过本金的（）%。

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省公司或地市公司营销稽查人员可根据（）方面确定现场稽查任务。

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非政策性退补主题，筛查上一电费考核周期内归档的非政策性退补流程，低压退补电量绝对值大于5000千瓦时或退补金额绝对值大于（）的情况进行稽查监控。剔除计量装置故障触发的非政策性退补、大用户直购退补、农排退补、市场化退补的情况。

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新建厅应符合营业厅的相关标准要求，并参照《国家电网有限公司“三型一化”营业厅典型设计手册》建设。

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《供电服务规范》规定：如在工作中损坏了客户原有设施，应尽量（ )。

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《国家电网公司关于加快拓展综合能源服务市场的实施意见》（国家电网营销〔2018〕158号）中提到，探索薪酬激励机制按照适度承担风险、局部盈利评定的原则，探索项目投资容错纠错机制。

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电压互感器文字符号用（）标志。

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下列业扩报装档案资料无须保留原件的是（）。

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各省公司通过（ )等方式，重点向10kV及以上高压客户推送定制化能效服务组合方案。

题目内容

(

判断题

)

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低压成套配电装置定期运行维护工作中，配电室应每周进行一次维护，主要内容为清洁室内卫生并对电气设备进行全面检查。每季度应对配电室进行停电检修一次。（）

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》投诉判定要点。客户有投诉意愿，确定存在单户电压质量长时间异常现象，派发投诉工单。

A. 正确

B. 错误

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

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省公司或地市公司营销稽查人员可根据（）方面确定现场稽查任务。

A. 突发性重大风险事件

B. 服务事故

C. 重大投诉或举报事件

D. 重大营销差错及人员廉政风险问题

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A. 3000元

B. 10万元

C. 5万元

D. 1万元

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新建厅应符合营业厅的相关标准要求，并参照《国家电网有限公司“三型一化”营业厅典型设计手册》建设。

A. 正确

B. 错误

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《供电服务规范》规定：如在工作中损坏了客户原有设施，应尽量（ )。

A. 恢复原状

B. 赔偿损失

C. 等价赔偿

D. 不予理睬

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A. 正确

B. 错误

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电压互感器文字符号用（）标志。

A. PA

B. PV

C. TA

D. TV

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下列业扩报装档案资料无须保留原件的是（）。

A. 供电方案答复单

B. 供用电合同

C. 合同相关协议

D. 用电主体证明

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各省公司通过（ )等方式，重点向10kV及以上高压客户推送定制化能效服务组合方案。

A. 日常走访

B. 省级平台

C. 网上国网

D. 绿色国网

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低压成套配电装置定期运行维护工作中，配电室应每周进行一次维护，主要内容为清洁室内卫生并对电气设备进行全面检查。每季度应对配电室进行停电检修一次。（ ）

低压成套配电装置定期运行维护工作中，配电室应每周进行一次维护，主要内容为清洁室内卫生并对电气设备进行全面检查。每季度应对配电室进行停电检修一次。（）