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16、贾某为某公司会计，一日到其开户银行交存现金25万元，银行工作人员在为其办理业务过程中，发现有其中有1张假币，告知贾某要进行收缴，由于贾某与该银行员工较熟悉，贾某提出要银行员工将该假币退回，银行员工经过考虑将假币退予贾某，贾某表示感谢。对于银行员工的这种行为，中国人民银行的处理方式为()。

A、　给予警告;

B、　给予以1000元以上5万元以下罚款;

C、　责成银行业金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分;

D、　依法将该案移交司法部门进行处理。

答案：ABC

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重要空白凭证实行（）原则

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根据《杭州银行运营业务授权操作规程》，经办岗受理业务的审核要求有哪些？

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管控后客户可在（）渠道办理转账、取现、消费等业务

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40、被收缴人对被银行业金融机构收缴的人民币纸币的真伪有异议的，可向中国人民银行及其分支机构或其授权的鉴定机构提出书面鉴定申请，经鉴定为假币的，应()。

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审核企业开户意愿过程中留存的音频、视频文件应按（）在指定办公电脑硬盘建立单独文件夹序时保管，并在其他指定办公电脑硬盘进行备份

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实行（）。对客户提问认真对待、不搪塞、不推诿，及时给予客户明确的答复。

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136、为强化流通领域堵截假币能力，人民银行采取()等措施。

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开办外币业务的机构，营业经理每（）对在库外币现钞进行检索登记，每个币种检索登记一张，需覆盖所有在用外币/本外币一体 A 类点验钞机，确保准确记录冠字号码。

（）人民币均与第五套人民币等额兑换。

个人存款证明业务可通过哪些渠道申请？

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16、贾某为某公司会计，一日到其开户银行交存现金25万元，银行工作人员在为其办理业务过程中，发现有其中有1张假币，告知贾某要进行收缴，由于贾某与该银行员工较熟悉，贾某提出要银行员工将该假币退回，银行员工经过考虑将假币退予贾某，贾某表示感谢。对于银行员工的这种行为，中国人民银行的处理方式为()。

A、　给予警告;

B、　给予以1000元以上5万元以下罚款;

C、　责成银行业金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分;

D、　依法将该案移交司法部门进行处理。

答案：ABC

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重要空白凭证实行（）原则

A. A、印证分管

B. B、专人管理

C. C、双人复核

D. D、入库（箱）保管

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根据《杭州银行运营业务授权操作规程》，经办岗受理业务的审核要求有哪些？

A. A、真实性

B. B、完整性

C. C、合规性

D. D、一致性

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管控后客户可在（）渠道办理转账、取现、消费等业务

A. A、电子银行

B. B、自助机具

C. C、柜面

D. D、POS刷卡

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A. 　由鉴定单位将假币退回收缴单位依法收缴;

B. 　由鉴定单位予以没收;

C. 　由鉴定单位转交公安机关处理。

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审核企业开户意愿过程中留存的音频、视频文件应按（）在指定办公电脑硬盘建立单独文件夹序时保管，并在其他指定办公电脑硬盘进行备份

A. A、企业名称

B. B、开户时间

C. C、账号

D. D、企业类型

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实行（）。对客户提问认真对待、不搪塞、不推诿，及时给予客户明确的答复。

A. A、先外后内制

B. B、先内后外制

C. C、首问负责制

D. D、以客户为中心制

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136、为强化流通领域堵截假币能力，人民银行采取()等措施。

A. 　强化现金机具管理;

B. 　开展反假宣传活动;

C. 　打击假币犯罪活动;

D. 　加强防伪技术研发应用。

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A. A、月

B. B、季

C. C、半年

D. D、年

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（）人民币均与第五套人民币等额兑换。

A. A、第一套

B. B、第二套

C. C、第三套

D. D、第四套

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个人存款证明业务可通过哪些渠道申请？

A. A、宝石山APP

B. B、杭州银行直销网厅

C. C、E柜通

D. D、手机银行

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