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根据《服务经理岗位手册》,以下不属于班中的工作内容()

A、A、参加晨会

B、B、识别客户需求

C、C、厅堂有效分流

D、D、机具审核授权

答案:A

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14、2014年6月6日,某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元时,用A类点钞机进行清点,并同步记录了冠字号码。过后,客户乙来网点取款10000元,柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后,付给了客户乙。第二天,客户乙拿着一张假币到网点,生气地说,这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码,结果显示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028c7-bd1d-1042-c0c0-3bf7bd52af00.html
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在确保已准确识别受益所有人身份信息的情况下,允许客户先办理开户,但原则上应在开户核准后()个工作日内补交资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8bd2-d48e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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下列为常见的支付结算类业务反交易业务的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8d9f-51b8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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关于“0016—电诈保护管控”解管控业务做法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e02-2b17-c0c0-3bf7bd52af00.html
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远程授权系统处理预约开户业务时支持对法人证件类型为非身份证(如护照、永居证等)影像进行自动识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e71-70dd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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170、现金清分指对人民币现金进行()并按照《不宜流通人民币纸币》金融行业标准进行判别、分类和评估的处理过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028c7-bcc5-0ecb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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我行运营评价等级分别设置以下哪几级?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8dfd-17b3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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管控后客户可在()渠道办理转账、取现、消费等业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8c79-b105-c0c0-3bf7bd52af00.html
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根据《杭州银行支付结算管理办法》,背书未记载日期的,视为在票据到期日前背书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e59-ba9e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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柜员临时离柜必须将现金入尾箱(抽屉)加锁保管,()应朝向监控摆放,确保开闭情况能清晰地暴露于监控范围内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8c45-da5d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
(
单选题
)
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精锐大赛汇总题库

根据《服务经理岗位手册》,以下不属于班中的工作内容()

A、A、参加晨会

B、B、识别客户需求

C、C、厅堂有效分流

D、D、机具审核授权

答案:A

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相关题目
14、2014年6月6日,某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元时,用A类点钞机进行清点,并同步记录了冠字号码。过后,客户乙来网点取款10000元,柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后,付给了客户乙。第二天,客户乙拿着一张假币到网点,生气地说,这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码,结果显示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括()。

A.  该网点付出现金未经清分;

B.  客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请,网点亦未提供查询结果的书面通知;

C.  网点查询冠字号码未使用模糊查询;

D.  查询的假币未予以收缴。

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在确保已准确识别受益所有人身份信息的情况下,允许客户先办理开户,但原则上应在开户核准后()个工作日内补交资料。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8bd2-d48e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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下列为常见的支付结算类业务反交易业务的是

A. 22101

B. 22110

C. 22111

D. 22302

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8d9f-51b8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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关于“0016—电诈保护管控”解管控业务做法正确的是?

A. A、管控补充说明无“#NKF”字样的,可由客服办理解管业务

B. B、仅开户网点可按照“0016电诈保护管控”柜面解管标准办理解管业务

C. C、管控补充说明含“#NKF”字样的,表明客户被骗风险较高,仅限柜面办理解管业务。

D. D、客户前往机构办理解管困难的,机构可通过视频核身等方式确认,完成核实后留存资料办理解管业务。

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远程授权系统处理预约开户业务时支持对法人证件类型为非身份证(如护照、永居证等)影像进行自动识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e71-70dd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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170、现金清分指对人民币现金进行()并按照《不宜流通人民币纸币》金融行业标准进行判别、分类和评估的处理过程。

A.  面额和套别区分;

B.  真假币鉴别;

C.  数量统计;

D.  打捆。

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我行运营评价等级分别设置以下哪几级?

A. A、A级

B. B、B+级

C. C、B级

D. D、C级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8dfd-17b3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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管控后客户可在()渠道办理转账、取现、消费等业务

A. A、电子银行

B. B、自助机具

C. C、柜面

D. D、POS刷卡

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根据《杭州银行支付结算管理办法》,背书未记载日期的,视为在票据到期日前背书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e59-ba9e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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柜员临时离柜必须将现金入尾箱(抽屉)加锁保管,()应朝向监控摆放,确保开闭情况能清晰地暴露于监控范围内。

A. A、尾箱

B. B、锁具

C. C、现金

D. D、尾箱和锁具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8c45-da5d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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