A、A、厅堂员工培养
B、B、厅堂员工管理与激励
C、C、标准化运营人员职责
D、D、厅堂员工行为管理
答案：A
A、A、厅堂员工培养
B、B、厅堂员工管理与激励
C、C、标准化运营人员职责
D、D、厅堂员工行为管理
答案：A
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 该图案位于票面正面的左下方和背面的右下方;
B. 正面具有数字100的全部图案;
C. 透光观察，正背面图案组成一个完整的面额数字100;
D. 该图案采用雕刻凹印印刷而成。
A. A、存款客户
B. B、境内上市公司
C. C、本行贷款、授信客户
D. D、央企、国企
A. 正面右下角的透明小视窗内图案;
B. 背面冠字号码;
C. 正面左上角鸟形视窗与光彩光变图案;
D. 正背面主景人物。
A. A、新开卡（包括I、II类户）
B. B、普通换卡
C. C、同卡号换卡
D. D、同账号配卡
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. A、重大差错
B. B、一类差错
C. C、二类差错
D. D、三类差错
