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操作员进入账户管理系统，在输入或更改操作员口令时，错误次数达到（）次，用户代码将被锁死

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

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在进行客户身份识别时，只需采用一种识别方式判断为本人即可进行业务办理。

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23、对于清分机的拒钞应做到利用点钞机或手工逐张甄别。( )

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61、对于冠字号码查询人或查询代理人申请冠字号码查询的假币实物，查询受理单位应予以封存，并在实物上加盖假币印章。()

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“0017-总行集中可疑管控”允许机构自行通过柜面或其他渠道操作发起或解除。

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客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,应采取什么措施？

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分支机构在柜面可通过（）交易解除管控

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银行汇票是由出票人签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。

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35、某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中，()环节存在违规操作。

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单位开户申请书“经办人”栏填写被授权人信息的，可免于提供授权书，但必须由法定代表人或单位负责人签字，不能由法定代表人或单位负责人盖章代替。

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员工岗位轮岗期限为（）。

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操作员进入账户管理系统，在输入或更改操作员口令时，错误次数达到（）次，用户代码将被锁死

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

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在进行客户身份识别时，只需采用一种识别方式判断为本人即可进行业务办理。

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23、对于清分机的拒钞应做到利用点钞机或手工逐张甄别。( )

A. 正确

B. 错误

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61、对于冠字号码查询人或查询代理人申请冠字号码查询的假币实物，查询受理单位应予以封存，并在实物上加盖假币印章。()

A. 正确

B. 错误

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“0017-总行集中可疑管控”允许机构自行通过柜面或其他渠道操作发起或解除。

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客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,应采取什么措施？

A. A、暂停非柜面业务

B. B、停止支付

C. C、中止支付

D. D、冻结账户

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分支机构在柜面可通过（）交易解除管控

A. 10423

B. 10397

C. 10501

D. 10503

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银行汇票是由出票人签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。

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35、某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询系统(软件)，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码，且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人。该案例中，()环节存在违规操作。

A. 　冠字号码查询分类贴标

B. 　冠字号码查询受理

C. 　冠字号码查询处理时限

D. 　冠字号码查询结果反馈

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单位开户申请书“经办人”栏填写被授权人信息的，可免于提供授权书，但必须由法定代表人或单位负责人签字，不能由法定代表人或单位负责人盖章代替。

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员工岗位轮岗期限为（）。

A. A、每3个月轮岗

B. B、每6月轮岗

C. C、每年轮岗

D. D、柜员非重要岗位，无需轮岗。

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