答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 横号码绿色;
B. 横号码红色;
C. 竖号码红色;
D. 竖号码黄色。
A. 鲤鱼、狮子和行标;
B. 神龟、建筑和中银大厦;
C. 神兽、行标和面额数字;
D. 祥云、行标和中银大厦。
A. A、壹拾月零贰拾日
B. B、零壹拾月零贰拾日
C. C、零壹拾月贰拾日
D. D、壹拾月贰拾日
A. A、专户
B. B、基本户
C. C、结汇待支付账户
D. D、临时户
A. A、在客户等候区靠墙角、墙面或柱面等方便客户取用的位置,设置饮水机及数量充足的一次性水杯,饮水机取水口应面向客户,并有“小心烫伤”等提示
B. B、洽谈区、贵宾室内可播放轻松、舒缓的音乐,注意音量不能过大,确保不妨碍与客户交谈
C. C、厅堂外设置醒目的门楣标牌,形象标识制作规范统一,保持清洁、无污渍、无破损
D. D、配备老花镜、便签纸、捆钞纸、计算器、固体胶、双面胶、透明胶、纸巾、外用药物等便民物品,确保便民物品能正常使用,过期药物及时清理、损毁物品及时更换
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误