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根据《营业经理岗位手册》,对于第一次登门的移动柜员进行陪同登门,同时对后续服务质量进行监督。

答案:A

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现场授权时,授权岗对于审核发现操作与申请不一致或不符合业务操作规程的业务,不予授权并告知经办岗原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e7b-d7dd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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69、发行基金是指中国人民银行人民币()保存的未进入流通的人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028c7-bc39-efe5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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NRA客户境内关联企业(或个人)不涉及资本项目管控,且NRA客户股东经穿透后涉及境内投资方(实体公司或个人),但NRA客户境内权益公司注册地不在本行经营网点范围内,符合例外准入情形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e5d-9d17-c0c0-3bf7bd52af00.html
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电子对账替代率考核指标为()%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8cac-80d8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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开展对公账户开户面签视频核验时主要的核实内容要求有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8d1e-2c25-c0c0-3bf7bd52af00.html
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e钱包采用“小额匿名,大额可溯”原则,商户和第三方平台无权获取客户身份信息和支付数据,保护了个人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e2c-d626-c0c0-3bf7bd52af00.html
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23、对于清分机的拒钞应做到利用点钞机或手工逐张甄别。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ca-d3a4-0390-c0c0-3bf7bd52af00.html
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服务经理指导老年机具操作时,可适当帮助点击机具界面上不重要的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e35-8585-c0c0-3bf7bd52af00.html
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35、某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中,()环节存在违规操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028c7-bd27-8303-c0c0-3bf7bd52af00.html
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129、金融机构在鉴别、收缴和鉴定中未按规定履行报告义务的,人民银行将给予的处罚是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028c7-bcb2-ad26-c0c0-3bf7bd52af00.html
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根据《营业经理岗位手册》,对于第一次登门的移动柜员进行陪同登门,同时对后续服务质量进行监督。

答案:A

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现场授权时,授权岗对于审核发现操作与申请不一致或不符合业务操作规程的业务,不予授权并告知经办岗原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e7b-d7dd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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69、发行基金是指中国人民银行人民币()保存的未进入流通的人民币。

A.  中国印钞造币总公司;

B.  发行库;

C.  业务库;

D.  商业银行网点柜面。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028c7-bc39-efe5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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NRA客户境内关联企业(或个人)不涉及资本项目管控,且NRA客户股东经穿透后涉及境内投资方(实体公司或个人),但NRA客户境内权益公司注册地不在本行经营网点范围内,符合例外准入情形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e5d-9d17-c0c0-3bf7bd52af00.html
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电子对账替代率考核指标为()%

A. 85

B. 90

C. 95

D. 98

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8cac-80d8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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开展对公账户开户面签视频核验时主要的核实内容要求有:

A. A、确认单位面签人员身份

B. B、确认开户意愿、开户种类

C. C、确认开户动机的合法性(可询问开户目的和用途)

D. D、确认授权代理关系的真实性

E. E、确认签名材料内容并签名

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e钱包采用“小额匿名,大额可溯”原则,商户和第三方平台无权获取客户身份信息和支付数据,保护了个人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e2c-d626-c0c0-3bf7bd52af00.html
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23、对于清分机的拒钞应做到利用点钞机或手工逐张甄别。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ca-d3a4-0390-c0c0-3bf7bd52af00.html
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服务经理指导老年机具操作时,可适当帮助点击机具界面上不重要的信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028ce-8e35-8585-c0c0-3bf7bd52af00.html
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35、某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中,()环节存在违规操作。

A.  冠字号码查询分类贴标

B.  冠字号码查询受理

C.  冠字号码查询处理时限

D.  冠字号码查询结果反馈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028c7-bd27-8303-c0c0-3bf7bd52af00.html
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129、金融机构在鉴别、收缴和鉴定中未按规定履行报告义务的,人民银行将给予的处罚是()。

A.  对单位行政警告;

B.  对单位行政罚款;

C.  涉及假人民币的最高罚款5万元;

D.  涉及假外币的最高罚款5万元。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000028c7-bcb2-ad26-c0c0-3bf7bd52af00.html
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