根据《杭州银行票据业务操作规程》，单位和个人在规定区域需要支付各种款项，均可使用本票。

A. A、落实登门服务要求

B. B、业务指导与审核

C. C、现场纠纷与投诉处理

D. D、客户迎送与分流

A. 　1;

B. 　2;

C. 　3;

D. 　4。

A. 　银行业金融机构清分中心操作员在清分现金中发现可疑的人民币，未向现场负责人报告;

B. 　银行业金融机构清分中心操作员发现假币，未换复核人复核，确定是否是假币;

C. 　未由现场负责人按规定填写《假币代保管登记簿》;

D. 　假币实物加盖“假币”印章;

E. 　清分中心发现的假币，未单独妥善保管;

A. A、特殊事项备案表

B. B、使用录音电话

C. C、授权书

D. D、现场视频核实

A. 　警告;

B. 　罚款;

C. 　责成银行业金融机构对相关主管人员和其他直接责任人给予相应纪律处分;

D. 　行政拘留。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误