根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇，第三方满意度服务，主要包括满意度评价得分及评价报告排名展现、评价报告分析、（）、改进目标和建议的确定等内容。

A. 波动

B. 摆动

C. 摇动

D. 晃动

A. 零上门

B. 零审批

C. 零收费

D. 零服务

A. 正确

B. 错误

A. 能否使用

B. 是否安全

C. 是否损坏

D. 有无接地

A. 从低电位指向高电位

B. 从高电位指向低电位

C. 任意选定

D. 从高电位指向大地

A. 正确

B. 错误

A. 设备名称和状态

B. 设备名称

C. 设备状态

D. 设备编号

A. 正确

B. 错误

A. 快速性

B. 选择性

C. 可靠性

D. 灵敏性

A. 3人及以上

B. 10人及以上

C. 15人及以上

D. 20人以上