客户服务运营管理要素系指各种服务载体，它以（）为核心要素。

A. 事故抢修.紧急缺陷处理（设备在24h内无法恢复的,则应办理工作票）

B. 非高压场所的低压回路上工作

C. 消防.绿化维护工作

D. 土建施工工作

A. 不同相

B. 带电导线

C. 不同电位

D. 接地体

A. ＋7%，－10%

B. －7%，＋10%

C. ±7%

D. ±10%

A. 正确

B. 错误

A. 矢志爱国奉献

B. 勇于创新创造

C. 善于创新创造

D. 敢于承担责任

A. 不准直接将刀闸再拉开

B. 在刀片刚接近固定触头，发生电弧时，应立即拉开

C. 在刀片刚接近固定触头，发生电弧，这时也应停止操作

D. 准许直接将刀闸再拉开

A. 企业第一资源

B. 企业重要资源

C. 发展竞争之首

D. 发展竞争之本

A. 线路本体

B. 线路通道

C. 线路附属设施

D. 线路故障点

A. 安全

B. 设备

C. 质量

D. 性质

A. 正确

B. 错误