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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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多选题
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投诉工单回复内容应包含（）。

A、首次联系情况

B、现场处理情况（含客户沟通情况）

C、是否属实

D、处理方案

答案：ABCD

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
试验需要断开设备接头时，断开前应无需做好标记，接回后应检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3ab-ec5c-c0f8-9874dcef4300.html
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变压器套管不仅作为引线对地的绝缘，而且还起着固定引线的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3fd-2e5a-c0f8-9874dcef4300.html
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电力系统交流电的波形是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e777-8fba-c0f8-9874dcef4300.html
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路灯设施用电可不装表计量，以利于经济核算和节约电能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3ec-6925-c0f8-9874dcef4300.html
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大小及方向均随时间作周期性变化的电压或电流叫正弦交流电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f40e-76e7-c0f8-9874dcef4300.html
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隔离开关的位置术语包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e762-9b10-c0f8-9874dcef4300.html
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各部门（单位）应在（）中出现明显不符合和员工反馈出新的风险信息时，对基于问题的风险评估进行回顾和修订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e7e0-4835-c0f8-9874dcef4300.html
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无人机年度检查，要求至少五年一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f433-9ce5-c0f8-9874dcef4300.html
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客户通过95598呼叫中心报修的故障：95598受理客户报障后，快速查询相关信息系统，初步判断报障信息，过滤无效和重复报障信息，在通话结束后3分钟内将故障抢修工单进行传递。对于中压故障抢修工单派发至地市供电局（），对于低压故障抢修工单直接派发至供电所或地区局客服调度。对于无法判别的，派发至地区局（），由其组织抢修调度共同进行研判，确定为中压故障的，由抢修调度转派至配电所或抢修班确定为低压故障的，由客服调度转派至供电所或抢修班。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e76f-e957-c0f8-9874dcef4300.html
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工作票中应投切的相关直流电源（空气开关、熔断器、连接片）、低压及二次回路应填写具体的空气开关、熔断器、连接片、联锁开关、“远方/就地”选择开关、低压及二次回路等（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-924f-0446-c0f8-9874dcef4300.html
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
题目内容
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多选题
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

投诉工单回复内容应包含（）。

A、首次联系情况

B、现场处理情况（含客户沟通情况）

C、是否属实

D、处理方案

答案：ABCD

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
相关题目
试验需要断开设备接头时，断开前应无需做好标记，接回后应检查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3ab-ec5c-c0f8-9874dcef4300.html
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变压器套管不仅作为引线对地的绝缘，而且还起着固定引线的作用。

A. 正确

B. 错误

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电力系统交流电的波形是（）。

A. 余弦波

B. 正切波

C. 正弦波

D. 余切波

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路灯设施用电可不装表计量，以利于经济核算和节约电能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3ec-6925-c0f8-9874dcef4300.html
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大小及方向均随时间作周期性变化的电压或电流叫正弦交流电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f40e-76e7-c0f8-9874dcef4300.html
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隔离开关的位置术语包括（）。

A. 合闸位置

B. 合上位置

C. 分闸位置

D. 拉开位置

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各部门（单位）应在（）中出现明显不符合和员工反馈出新的风险信息时，对基于问题的风险评估进行回顾和修订。

A. 发生事故（包括未遂）

B. 设备或作业程序变更

C. 持续风险评估

D. 施工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e7e0-4835-c0f8-9874dcef4300.html
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无人机年度检查，要求至少五年一次。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f433-9ce5-c0f8-9874dcef4300.html
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客户通过95598呼叫中心报修的故障：95598受理客户报障后，快速查询相关信息系统，初步判断报障信息，过滤无效和重复报障信息，在通话结束后3分钟内将故障抢修工单进行传递。对于中压故障抢修工单派发至地市供电局（），对于低压故障抢修工单直接派发至供电所或地区局客服调度。对于无法判别的，派发至地区局（），由其组织抢修调度共同进行研判，确定为中压故障的，由抢修调度转派至配电所或抢修班确定为低压故障的，由客服调度转派至供电所或抢修班。

A. 抢修调度班

B. 服务调度班

C. 客服调度

D. 配网调控班

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工作票中应投切的相关直流电源（空气开关、熔断器、连接片）、低压及二次回路应填写具体的空气开关、熔断器、连接片、联锁开关、“远方/就地”选择开关、低压及二次回路等（）。

A. 设备名称和状态

B. 设备名称

C. 设备状态

D. 设备编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-924f-0446-c0f8-9874dcef4300.html
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