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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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多选题
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电力法规定，并网双方应当按照（）的原则，签订并网协议，确定双方的权利和义务；并网双方达不成协议的，由省级以上电力管理部门协调决定。

A、统一调度

B、分级管理

C、平等互利

D、协商一致

答案：ABCD

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
（），严禁进行倒闸操作和更换熔丝工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9270-72f8-c0f8-9874dcef4300.html
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《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于各分、县局处理的环节是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9298-844a-c0f8-9874dcef4300.html
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由供电企业以220/380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-91ff-2934-c0f8-9874dcef4300.html
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（）是指严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导致事故发生的缺陷，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行临时处理，随后消除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-92ae-928b-c0f8-9874dcef4300.html
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全部作业结束，作业人员撤离现场后、办理作业终结前，任何人未经工作许可人许可，不应进入工作现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3a3-b367-c0f8-9874dcef4300.html
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95598服务热线管理主要包括：热线的现场管理、服务管理及质量管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c8-8a7f-c0f8-9874dcef4300.html
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低压回路（），应用低压验电器、电压表等检验待检修设备、相邻设备和金属外壳是否有电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-92a7-d2db-c0f8-9874dcef4300.html
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《居民用电家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e780-3939-c0f8-9874dcef4300.html
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不需要选择时段或与客户约定的时间，回访答复客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3f4-d5b8-c0f8-9874dcef4300.html
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投诉举报工单下发后，由责任单位在时限内解决客户问题，重点做好客户沟通解释与关系修补工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3e1-97fe-c0f8-9874dcef4300.html
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题目内容
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

电力法规定，并网双方应当按照（）的原则，签订并网协议，确定双方的权利和义务；并网双方达不成协议的，由省级以上电力管理部门协调决定。

A、统一调度

B、分级管理

C、平等互利

D、协商一致

答案：ABCD

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
相关题目
（），严禁进行倒闸操作和更换熔丝工作。

A. 雷电时

B. 夜晚时

C. 雪天时

D. 雨天时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9270-72f8-c0f8-9874dcef4300.html
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《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于各分、县局处理的环节是（）。

A. 受理办结工单

B. 提交办结工单

C. 编写办结工单

D. 审核办结工单

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由供电企业以220/380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-91ff-2934-c0f8-9874dcef4300.html
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（）是指严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导致事故发生的缺陷，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行临时处理，随后消除。

A. 特殊缺陷

B. 一般缺陷

C. 紧急缺陷

D. 重大缺陷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-92ae-928b-c0f8-9874dcef4300.html
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全部作业结束，作业人员撤离现场后、办理作业终结前，任何人未经工作许可人许可，不应进入工作现场。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3a3-b367-c0f8-9874dcef4300.html
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95598服务热线管理主要包括：热线的现场管理、服务管理及质量管理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c8-8a7f-c0f8-9874dcef4300.html
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低压回路（），应用低压验电器、电压表等检验待检修设备、相邻设备和金属外壳是否有电。

A. 工作许可前

B. 工作前

C. 工作时

D. 工作后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-92a7-d2db-c0f8-9874dcef4300.html
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《居民用电家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）。

A. 相线与中性线接错

B. 三相相序接反

C. 中性线断线

D. 相线与中性线互碰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e780-3939-c0f8-9874dcef4300.html
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不需要选择时段或与客户约定的时间，回访答复客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3f4-d5b8-c0f8-9874dcef4300.html
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投诉举报工单下发后，由责任单位在时限内解决客户问题，重点做好客户沟通解释与关系修补工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3e1-97fe-c0f8-9874dcef4300.html
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