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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
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小电流接地系统包括（），接地电流小于500A。

A、中性点接地系统

B、中性点经小电阻(小电抗)接地系统

C、中性点不接地系统

D、中性点经消弧线圈接地系统

答案：AB

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
责任单位接到投诉举报工单后2小时内首次联系客户，24小时内开展现场调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3df-4fdb-c0f8-9874dcef4300.html
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雷电天气时，不应测量（）、（）及（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e769-b5d5-c0f8-9874dcef4300.html
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当客户致电95598服务热线时，客户服务人员应在电话振铃15秒内接起电话，并使用客户选择的语种应答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3f0-c411-c0f8-9874dcef4300.html
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（）供电企业在收取电费时，代收其他费用。
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供电企业要以对距离发电厂较近的用户，采用发电厂直配供电方式，可以发电厂的厂有电源或变电站（所）的站用电源对用户供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c5-a18c-c0f8-9874dcef4300.html
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第三方满意度评价指标包括：客户总体满意度、（）、和细项指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-91e6-d628-c0f8-9874dcef4300.html
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计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以铭牌倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c3-3548-c0f8-9874dcef4300.html
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严禁在安全生产条件不具备情况下组织生产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f39e-7716-c0f8-9874dcef4300.html
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带电作业工具应按电压等级及工具类别分区存放，主要分类为（）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e75f-6e3a-c0f8-9874dcef4300.html
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低压三相电能表配置50/5的电流互感器，其电能表的倍率为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9257-23dd-c0f8-9874dcef4300.html
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题目内容
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多选题
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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

小电流接地系统包括（），接地电流小于500A。

A、中性点接地系统

B、中性点经小电阻(小电抗)接地系统

C、中性点不接地系统

D、中性点经消弧线圈接地系统

答案：AB

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）
相关题目
责任单位接到投诉举报工单后2小时内首次联系客户，24小时内开展现场调查处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3df-4fdb-c0f8-9874dcef4300.html
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雷电天气时，不应测量（）、（）及（）。

A. 接地电阻

B. 绝缘电阻

C. 进行高压侧核相工作

D. 高压电阻

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当客户致电95598服务热线时，客户服务人员应在电话振铃15秒内接起电话，并使用客户选择的语种应答。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3f0-c411-c0f8-9874dcef4300.html
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（）供电企业在收取电费时，代收其他费用。

A. 允许

B. 禁止

C. 暂由

D. 委托

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-921b-d8e5-c0f8-9874dcef4300.html
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供电企业要以对距离发电厂较近的用户，采用发电厂直配供电方式，可以发电厂的厂有电源或变电站（所）的站用电源对用户供电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c5-a18c-c0f8-9874dcef4300.html
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第三方满意度评价指标包括：客户总体满意度、（）、和细项指标。

A. 模块满意度

B. 纬度满意度

C. 分项满意度

D. 供电满意度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-91e6-d628-c0f8-9874dcef4300.html
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计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以铭牌倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c3-3548-c0f8-9874dcef4300.html
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严禁在安全生产条件不具备情况下组织生产。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f39e-7716-c0f8-9874dcef4300.html
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带电作业工具应按电压等级及工具类别分区存放，主要分类为（）等。

A. 金属工具

B. 硬质绝缘工具

C. 软质绝缘工具

D. 屏蔽保护用具

E. 绝缘遮蔽用具

F. 检测工具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e75f-6e3a-c0f8-9874dcef4300.html
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低压三相电能表配置50/5的电流互感器，其电能表的倍率为（）。

A. 5倍

B. 10倍

C. 50倍

D. 100倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9257-23dd-c0f8-9874dcef4300.html
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