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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
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判断题
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叉车不应快速启动、急转弯或突然制动,在转弯、拐角、斜坡及弯曲道路上应低速行驶。倒车时可采用紧急制动。

A、正确

B、错误

答案:B

配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
供电企业无需在用电营业场所所公告办理各项用电业务的程序、制度和收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c6-97e3-c0f8-9874dcef4300.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:客户诉求主要包括咨询查询、建议、()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e7bb-708e-c0f8-9874dcef4300.html
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客户满意是客户期望与服务体验的比值,客户满意服务就是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-91e7-527b-c0f8-9874dcef4300.html
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电缆一般采用()作耐压试验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9262-44d4-c0f8-9874dcef4300.html
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客户投诉按照日监控、周分析、季通报的原则进行管控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3df-f621-c0f8-9874dcef4300.html
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委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-920c-a918-c0f8-9874dcef4300.html
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第三方满意度评价指标包括:客户总体满意度、()、和细项指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-91e6-d628-c0f8-9874dcef4300.html
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供电所张二毛、王大三巡视发现10kV十九线9号杆至10号杆裸导线对树枝有放电现象,张二毛向龙所长汇报:需要停电及时处理。龙所长回答,等一等,他找局领导汇报才后再确定如何处理。张二毛、王大三在现场看见导线对树木放电已烧起来,二人果断拉开10kV十九线7号杆柱上开关,隔离故障,二人担心停电时间长,想几分钟可以把树砍了,10分钟后,二人清理完树障,恢复正常供电。请问他们存在下列A类违章行为:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e7e4-be53-c0f8-9874dcef4300.html
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用户不得自行转供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c6-437d-c0f8-9874dcef4300.html
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光伏方阵、直流汇流箱连接作业应采取防止短路和拉弧措施。未连接完成的光伏组串的连接器应进行短接后接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3b4-f14a-c0f8-9874dcef4300.html
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
题目内容
(
判断题
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)

叉车不应快速启动、急转弯或突然制动,在转弯、拐角、斜坡及弯曲道路上应低速行驶。倒车时可采用紧急制动。

A、正确

B、错误

答案:B

配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
相关题目
供电企业无需在用电营业场所所公告办理各项用电业务的程序、制度和收费标准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c6-97e3-c0f8-9874dcef4300.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:客户诉求主要包括咨询查询、建议、()等。

A. 意见

B. 投诉

C. 举报

D. 表扬

E. 用电业务

F. 故障报修

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客户满意是客户期望与服务体验的比值,客户满意服务就是()。

A. 满足客户所有要求

B. 符合相关规章制度即可

C. 按照相应工作流程完成工作

D. 管理客户期望的过程

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电缆一般采用()作耐压试验。

A. 交流

B. 直流

C. 脉冲电流

D. 冲击电流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9262-44d4-c0f8-9874dcef4300.html
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客户投诉按照日监控、周分析、季通报的原则进行管控。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3df-f621-c0f8-9874dcef4300.html
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委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(),电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

A. 协议

B. 凭证

C. 传单

D. 账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-920c-a918-c0f8-9874dcef4300.html
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第三方满意度评价指标包括:客户总体满意度、()、和细项指标。

A. 模块满意度

B. 纬度满意度

C. 分项满意度

D. 供电满意度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-91e6-d628-c0f8-9874dcef4300.html
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供电所张二毛、王大三巡视发现10kV十九线9号杆至10号杆裸导线对树枝有放电现象,张二毛向龙所长汇报:需要停电及时处理。龙所长回答,等一等,他找局领导汇报才后再确定如何处理。张二毛、王大三在现场看见导线对树木放电已烧起来,二人果断拉开10kV十九线7号杆柱上开关,隔离故障,二人担心停电时间长,想几分钟可以把树砍了,10分钟后,二人清理完树障,恢复正常供电。请问他们存在下列A类违章行为:()。

A. 砍剪树木与带电导线的安全距离不足

B. 不满足许可条件许可工作

C. 无票作业

D. 无封闭接地线作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e7e4-be53-c0f8-9874dcef4300.html
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用户不得自行转供电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3c6-437d-c0f8-9874dcef4300.html
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光伏方阵、直流汇流箱连接作业应采取防止短路和拉弧措施。未连接完成的光伏组串的连接器应进行短接后接地。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3b4-f14a-c0f8-9874dcef4300.html
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