按《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》规定客户能效服务专项资金主要用于节能告知、节能宣传、节能诊断、节能改造项目信息管理和节能服务公司信息管理等业务。

A. 正确

B. 错误

A. 低压

B. 高压

C. 100kVA以下

D. 100kVA及以上高压供电的

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 受灾客户

B. 供电企业

C. 地方人民政府

D. 受灾客户与地方人民政府共同

A. 两

B. 三

C. 五

D. 六

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 接听电话并同时查询客户电费情况，分析客户反映情况是否属实，安抚客户

B. 向客户了解家中电器有无增加，是否使用漏电保护器

C. 指导客户至电表处配合检查。查询客户档案，将客户电表资产号、本月抄表底数告诉客户，请客户查看电表指示数。判断电表是否抄错

D. 请客户观察电表外表，判断是否表计出现明显故障

E. 引导客户检查是否电表装错

F. 引导客户检查是否有明显被窃电痕迹。引导客户解决被窃电的问题