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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
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公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息。

A、正确

B、错误

答案:A

配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则》(2022年修订),工商企业、政府部门、事业单位、社会团体等客户建筑区划红线内的管线及配套设施由()出资建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9221-e3d4-c0f8-9874dcef4300.html
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风险分为:可接受、低、中、高、特高风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3b0-38c4-c0f8-9874dcef4300.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,应引导客户提供()等,如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e7bd-e005-c0f8-9874dcef4300.html
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《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:对于95598、12398投诉,从受理之日起,()个工作日内发送核实处理报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9299-20e5-c0f8-9874dcef4300.html
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用电人()下,供电人可以对其销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e787-51b0-c0f8-9874dcef4300.html
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供电企业要突出自己和竞争对手之间的差异性,主要基本途径有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e799-f064-c0f8-9874dcef4300.html
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距离保护装置一般由哪几部分组成()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e77a-b9c6-c0f8-9874dcef4300.html
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杆塔分段吊装时,上下段连接牢固后,方可继续进行吊装工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3a4-b11d-c0f8-9874dcef4300.html
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南方电网管理理念中指出,“从严治企”重在遵循企业发展规律,厚植和深化精益管理思想,大力倡导工具理性和专业主义精神,持续推动管理创新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3dc-fbc3-c0f8-9874dcef4300.html
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在串联电路中,流经各电阻的电流是相等的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f42c-dd8b-c0f8-9874dcef4300.html
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
题目内容
(
判断题
)
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配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)

公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息。

A、正确

B、错误

答案:A

配电序列-供电指挥(县区局)学习地图知识部分(2024版)
相关题目
《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则》(2022年修订),工商企业、政府部门、事业单位、社会团体等客户建筑区划红线内的管线及配套设施由()出资建设。

A. 供电企业

B. 客户

C. 政府

D. 个人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9221-e3d4-c0f8-9874dcef4300.html
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风险分为:可接受、低、中、高、特高风险。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3b0-38c4-c0f8-9874dcef4300.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:受理客户诉求时,应引导客户提供()等,如实、准确记录客户信息及需协调处理的问题。

A. 用户编号

B. 客户姓名

C. 联系电话

D. 房产证编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e7bd-e005-c0f8-9874dcef4300.html
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《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:对于95598、12398投诉,从受理之日起,()个工作日内发送核实处理报告。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c1-9299-20e5-c0f8-9874dcef4300.html
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用电人()下,供电人可以对其销户。

A. 依法破产

B. 连续6个月不用电

C. 向供电企业申请销户,并缴清电费及其他欠缴费用

D. 有窃电行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e787-51b0-c0f8-9874dcef4300.html
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供电企业要突出自己和竞争对手之间的差异性,主要基本途径有()。

A. 产品特征

B. 服务

C. 品牌形象

D. 优秀员工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e799-f064-c0f8-9874dcef4300.html
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距离保护装置一般由哪几部分组成()。

A. 测量部分

B. 启动部分

C. 振荡闭锁部分

D. 二次电压回路断线失压闭锁部分及逻辑部分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c3-e77a-b9c6-c0f8-9874dcef4300.html
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杆塔分段吊装时,上下段连接牢固后,方可继续进行吊装工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3a4-b11d-c0f8-9874dcef4300.html
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南方电网管理理念中指出,“从严治企”重在遵循企业发展规律,厚植和深化精益管理思想,大力倡导工具理性和专业主义精神,持续推动管理创新。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f3dc-fbc3-c0f8-9874dcef4300.html
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在串联电路中,流经各电阻的电流是相等的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000029c5-f42c-dd8b-c0f8-9874dcef4300.html
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