95598投诉处置包括受理、传递、处理、回复、回访等工作环节，自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日。

A. 满足客户所有要求

B. 符合相关规章制度即可

C. 按照相应工作流程完成工作

D. 管理客户期望的过程

A. 隔离电源

B. 切断故障电流

C. 倒母线操作

D. 接通小电流电路

A. 正确

B. 错误

A. 用电地址

B. 供电点

C. 用电类别

D. 用电容量

A. 正序，负序，零序

B. 正序

C. 负序

D. 零序

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 5

B. 6

C. 7

D. 10

A. 正确

B. 错误