受理咨询查询时，客户身份验证不通过时，应告知客户由于验证不通过，继续为其提供服务。

A. 生产技术部门

B. 安全监督部门

C. 建设部门

D. 计划部门

A. 抢修调度班

B. 配网调控班

C. 运维班组

D. 检修班组

A. 咨询服务

B. 故障报修

C. 业扩报装

D. 交电费便捷服务

A. 正确

B. 错误

A. FTU的含义为配电终端

B. DTU的含义为馈线终端

C. FA的含义为馈线自动化

D. DRTU的含义为站所终端

A. 销户

B. 更名或过户

C. 移表

D. 暂拆

A. 受理时间

B. 受理渠道

C. 受理人

D. 用户编号

E. 客户名称

F. 地址

A. 正序，负序，零序

B. 正序

C. 负序

D. 零序

A. 正确

B. 错误

A. 长度

B. 截面积

C. 电阻率

D. 材料