投诉诉求受理时，由于供电部门的过失，给客户造成损失或引起客户不满的只记录工单转派处理单位。

A. 安全用电

B. 节约用电

C. 计划用电

D. 科学用电

A. 离线受理、进行业扩业务运作

B. 按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场

C. 接到客户安全用电方面诉求1小时

D. 对可能造成设备故障现场采取控制措施

A. 电力施工影响客户正常生活

B. 供电企业工程未向农民工支付工资

C. 电力设施与客户物权纠纷

D. 青苗赔偿

A. 年

B. 季度

C. 月

D. 半年

A. 工伤认定申请表

B. 与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料

C. 医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）

D. 户口证明

A. 正确

B. 错误

A. 漂亮

B. 自然

C. 大方

D. 端庄

A. 3人及以上

B. 10人及以上

C. 15人及以上

D. 20人以上

A. 文书

B. 电报

C. 电传

D. 图表

A. 坚持“安全第一、相互配合”的作业协同原则

B. 坚持“先转供、后修复”的原则

C. 坚持“全方位快速响应”的原则

D. 坚持“先主后次”的原则,坚持“及时沟通”的原则