对因客户期望过高、属于客户自身责任、或经提级处理仍确定无法解决的问题，答复客户后流转工单到处理部门。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正常运行方式（计划检修方式也属于正常方式）

B. 异常运行方式

C. 事故后运行方式

D. 特殊运行方式(也称为检修运行方式)

A. 用电检查

B. 营销稽查

C. 营销检查

D. 营销监督

A. 低压计量装置

B. 高压计量装置

C. 第一支撑物

D. 变压器T接点

A. 变电站

B. 电力系统

C. 用户

D. 开关站

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 开展现场勘察

B. 审核工作票所列安全措施正确、完备

C. 组织实施工作票所列由其负责的安全措施

D. 正确、安全地组织工作

A. 测量部分

B. 启动部分

C. 振荡闭锁部分

D. 二次电压回路断线失压闭锁部分及逻辑部分。