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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

题目内容

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判断题

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抢修复电及时快速。提供24小时电力故障报修服务。

A、正确

B、错误

答案：A

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

督查人员应通过相关手段确认是否符合回传报备条件，并留存相关证据。

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属于重大投诉举报，处理单位应当每日向公司归口业务管理部门汇报两次工作进度。

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根据《供用电营业规则》第四十六条规定：属于用户专用性质，但不在公用变电站内的供电设施，由用户运行维护管理，如用户运行维护管理确有困难，可与供电企业协商，就委托供电企业代为运行维护管理有关事项签订协议。

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高压试验现场应装设遮栏，遮栏与试验设备高压部分应有足够的安全距离，向外悬挂“止步，高压危险！”标志牌，并派专人看守。被试设备两端不在同一地点时，一端加压，另一端不必派专人看守。

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：座席员或值班长在答复（回访）过程中，对（）等情况，填写原因将工单回退。

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，对于低电压等解决周期较长的客户问题，先答复解决客户问题预计时间，地市供电局业务部门按照相关规定，遵循（）的原则跟进办理。

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依据《担保法》的规定，未明确约定保证方式的，按（）论。

“三无”不作业指的是（）。

变压器中性点接地属于（）。

电气设备的双重名称指设备的（）。

配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

题目内容

(

判断题

)

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配电序列-供电指挥（县区局）学习地图知识部分（2024版）

抢修复电及时快速。提供24小时电力故障报修服务。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

督查人员应通过相关手段确认是否符合回传报备条件，并留存相关证据。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

属于重大投诉举报，处理单位应当每日向公司归口业务管理部门汇报两次工作进度。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：座席员或值班长在答复（回访）过程中，对（）等情况，填写原因将工单回退。

A. 工单答复填写存在不规范

B. 回复结果未对客户诉求逐一答复

C. 回复结果违反有关政策法规

D. 答复结果与答复（回访）客户结果不一致

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A. 量化

B. 限时

C. 分类

D. 定责

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依据《担保法》的规定，未明确约定保证方式的，按（）论。

A. 一般保证

B. 连带责任保证

C. 保证无效

D. 重新协商

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“三无”不作业指的是（）。

A. 无计划不作业

B. 无风险评估不作业

C. 无票不作业

D. 无视频不作业

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变压器中性点接地属于（）。

A. 工作接地

B. 保护接地

C. 保护接零

D. 故障接地

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电气设备的双重名称指设备的（）。

A. 名称和位置

B. 名称和编号

C. 电压等级和编号

D. 位置和编号

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