A、正确
B、错误
答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 话中有投诉
B. 情绪有不满
C. 时限有超时
D. 意向有升级
A. 用电管理
B. 客户服务
C. 业扩服务
D. 杂项业务
A. 责任人员
B. 责任范围
C. 考核标准
D. 履责要求