对客户诉求，应100%跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。

A. A、三字母

B. B、单字母

C. C、多字母

D. D、双字母

A. 开发商

B. 物业公司

C. 施工单位

D. 客户

A. 兆欧表

B. 万用表

C. 功率表

D. 接地电阻测试仪

A. 10

B. 15

C. 30

D. 40

A. A、夜间

B. B、电缆隧道

C. C、事故或恶劣天气

D. D、偏僻山区

A. A、隔离

B. B、转换

C. C、断路

D. D、空气

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. A、倾斜度超过15º

B. B、杆根断裂

C. C、受外力产生错位变形露筋超过1/3周长

D. D、严重腐蚀、酥松