A、 咨询阶段
B、 诊断阶段
C、 巩固阶段
D、 评估阶段
答案：B
解析：解析:诊断阶段的内容包括建立良好的咨询关系，通过摄入性谈话、观察了解、心理测验等收集求助者的相关信息，明确求助者的问题、产生问题的原因、问题的严重程度，最终做出明确的心理诊断。
A、 咨询阶段
B、 诊断阶段
C、 巩固阶段
D、 评估阶段
答案：B
解析：解析:诊断阶段的内容包括建立良好的咨询关系，通过摄入性谈话、观察了解、心理测验等收集求助者的相关信息，明确求助者的问题、产生问题的原因、问题的严重程度，最终做出明确的心理诊断。
A. 咨询阶段
B. 诊断阶段
C. 巩固阶段
D. 评估阶段
解析：解析:巩固阶段要做好追踪调查，这既是对求助者负责，也是为了更好地总结咨询经验，提高咨询师的咨询能力和水平。
A. 正强化
B. 负强化
C. 正惩罚
D. 负惩罚
解析：解析:负强化是指撤销惩罚物(即人厌恶的刺激)。如果学生因上课玩东西就要受到惩罚，一旦老师发现孩子已经改正并专心听讲了，就可以通过撤销惩罚来强化孩子变好，这就是负强化。
A. 讲话程度上的阻抗
B. 咨询关系上的阻抗
C. 讲话内容上的阻抗
D. 讲话方式上的阻抗
解析：解析:讲话方式上的阻抗常见的有心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露等。
A. 咨询效果的标准取决于各咨询学派的不同理论
B. 求助者对咨询效果的主观报告不一定可靠
C. 不同的咨询效果评价标准可以有相同的评价结果
D. 咨询师对咨询效果的评价有时也存在很多问题
解析：解析:咨询效果的评估并不是单一的，按不同的评估标准可以有不同的结果。
A. 欠缺型
B. 茫然型
C. 忌讳型
D. 冲突型
解析：解析:欠缺型是由于咨询师受训的重点和擅长的内容有所不同，因而对某些类型的咨询内容很可能不懂、不擅长。
A. 咨询方法
B. 咨询目标
C. 咨询态度
D. 咨询方案
解析：解析:咨询效果评估的内容应围绕咨询目标展开，只有实现咨询目标，才是咨询效果的直接体现。
A. 出现沉默时双方都会更多地注视对方
B. 讲者比听者更少注视对方
C. 出现沉默时双方都会更少注视对方
D. 讲者比听者更多注视对方
解析：解析:一般来说，当一方在倾听另一方叙述时，目光往往会直接注视着对方的双眼，但不是直盯着。而当自己在讲话时，这种视线的接触会比听对方讲话时少些，即讲者比听者更少注视对方。
A. 讲话程度上的阻抗
B. 咨询关系上的阻抗
C. 讲话内容上的阻抗
D. 讲话方式上的阻抗
解析：解析:讲话内容上的阻抗的常见形式有理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问题等。
A. 反抗型
B. 茫然型
C. 怀疑型
D. 情绪型
解析：解析:茫然型的求助者因为不知道该说什么好，什么是咨询师希望知道的，什么是重要的叙述内容。有时则是求助者搞不清自己到底是什么问题，故无法表达或表达不清。也有可能是想表达的东西很多，却不知从何说起。
A. 应使用对求助者而言最强有力的刺激物
B. 多采用一般性惩罚的手段
C. 忽视或淡化通过的行为反应
D. 惩罚未通过的行为反应
解析：解析:行为塑造过程中:忽视或淡化异常行为。惩罚用来抑制不受欢迎的行为。使用对求助者而言最强有力的刺激物。多采用正强化的手段。
