2.1.132.第132题根据《远程费控业务知识库》规定:用户可采取()等方式预交电费。
A. 微信支付
B. 支票
C. 支付宝
D. 现金进账单
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.3.661.第661题营销系统在待办事宜里处理整段智能核算包,当显示项目全部审核,仍然无法传递,提示”存在未审核示数“正确操作是首先()。
A. 在左侧电费发行菜单按段发行
B. 在左侧电费计算菜单按段发行
C. 在左侧电费审核菜单按段发行
D. 终止该抄表计划重新生成
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
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1.1.131.第131题依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求()到供电公司用电营业场所提出申请,办理手续。
A. 提前1天
B. 提前1周
C. 事先
D. 提前3天
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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3.3.118.第118题供电公司自收到客户光伏发电项目并网申请之日起5个工作日内完成现场勘察。
解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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1.1.57.第57题综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,须做好工作()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.317.第317题现行江苏省电网销售用电分为:居民生活用电和()。
A. 一般工商业及其它用电
B. 工商业用电
C. 大工业用电
D. 农业生产用电
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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3.1.236.第236题在发生人身触电事故时,不经许可,不得断开有关设备的电源。
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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1.3.95.第95题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.3.117.第117题鼓励客户使用低谷电量,促进削峰填谷,对实施蓄能式电锅炉替代燃煤(油)锅炉的执行大工业用电价格的客户,按其电锅炉低谷使用电量每kWh奖励()元。
A. 0.05
B. 0.07
C. 0.08
D. 0.09
解析：解析:关联评价点的名称:确定电能替代供电设施执行电价
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3.2.45.第45题与客户发生现金纠纷时,应暂停该柜台服务,当场结账或调看监控录像,与客户核对清楚。
解析：解析:关联评价点的名称:监控设备管理
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