3.1.155.第155题居民生活用电必须执行峰谷分时电价。
解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户电费
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3.2.281.第281题市场化交易用户电价保留10位小数。
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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2.3.123.第123题每月编制电费发票使用报表,内容包括()、未用数和起讫号码。
A. 电费发票入库数和起讫号码
B. 领取数和起讫号码
C. 已用数和起讫号码
D. 作废数和发票号码
解析：解析:关联评价点的名称:票据的领用
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2.2.155.第155题受理客户反应电费异常时,在电量电费方面可以通过()进行分析处理。
A. 询问客户的用电习惯是否有变更
B. 询问客户空调、地暖等制冷、制热设备的使用情况
C. 询问客户是否家庭人员增多
D. 引导客户自行检查是否有内部线路漏电等情况
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费异常咨询处理及分析
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1.3.635.第635题欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A. 服务行为
B. 催费态度
C. 欠费停电
D. 欠费停错电
解析：解析:关联评价点的名称:现场客户复电
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1.3.412.第412题()电价由电度电价和基本电价两部分构成。
A. 单一制
B. 两部制
C. 分时制
D. 分类制
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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4.3.26.第26题已知某35kV高压供电高压计量工业户,KTA=100/5,有功电能表起码为Z1=50,止码为Z2=300。该用户有功计费电量()kWh.(取整数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
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1.2.111.第111题低供低计指的是()
A. 高压供电,在高压侧计量;
B. 高压供电,在低压侧计量;
C. 低压供电,在低压侧计量;
D. 以上都不对。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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1.2.42.第42题变更用电是指用户因某种原因需改变()的一项或多项条款的业务工作。
A. 供用电合同
B. 电费结算协议
C. 负控购电协议
D. 变更用电申请
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户改类业务流程
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2.3.9.第9题在分布式电源并网服务申请流程中,根据电压等级不同,()接入项目的接入系统方案,供电公司应出具接入电网意见函。
A. 220V
B. 380V
C. 10kV
D. 35kV
解析：解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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