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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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单选题
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1.1.56.第56题接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的()。

A、 回复

B、 反馈

C、 回应

D、 答复

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3.1.189.第189题电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即外联网之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a723-51b9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.211.第211题电力销售明细表是按用电分类汇总地区内所有客户的电量、电度电费、基本电费和售电平均电价的一种表格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b4a3-4ed1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.25.第25题办理客户销户业务时,应遵循的规定包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-869c-df45-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.86.第86题为扶持农村饮水安全工程范围内的供水用电执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d6da-207f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.148.第148题居民客户在自有产权或拥有使用权的车位(库)建设充电设施,申请时宜单独立户,发起()流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e690-3511-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.381.第381题财务人员负责各银行的归口管理工作,综合柜员岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b8d8-b0c5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.643.第643题若将电能计量装置中的电流互感器由200/5A改换为300/5A,此时电能表将()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f975-7f82-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.368.第368题200千伏安的高压供电工业客户;功率因数考核标准是0.90。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b886-4763-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.177.第177题为了降低线损率,应采用节能配电变压器,逐步淘汰高能耗变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ace6-5f22-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.529.第529题I型集中器V相电压是接在()号端口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f54a-b1aa-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.1.56.第56题接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的()。

A、 回复

B、 反馈

C、 回应

D、 答复

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
3.1.189.第189题电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即外联网之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(银行到账单)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a723-51b9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.211.第211题电力销售明细表是按用电分类汇总地区内所有客户的电量、电度电费、基本电费和售电平均电价的一种表格。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b4a3-4ed1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.25.第25题办理客户销户业务时,应遵循的规定包括()。

A.  销户可停止部分用电容量的使用

B.  客户已向供电企业结清电费

C.  查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置

D.  办完上述事宜,即解除供用电关系

解析:解析:关联评价点的名称:销户的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-869c-df45-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.86.第86题为扶持农村饮水安全工程范围内的供水用电执行()电价。

A.  居民生活

B.  农业生产

C.  非工业

D.  其他照明

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d6da-207f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.148.第148题居民客户在自有产权或拥有使用权的车位(库)建设充电设施,申请时宜单独立户,发起()流程。

A.  低压居民新装增容

B.  高压新装增容

C.  低压非居民新装增容

D.  低压充换电用电

解析:解析:关联评价点的名称:判断充换电设施用电报装业务分类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e690-3511-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.381.第381题财务人员负责各银行的归口管理工作,综合柜员岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b8d8-b0c5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.643.第643题若将电能计量装置中的电流互感器由200/5A改换为300/5A,此时电能表将()。

A.  变慢;

B.  变快;

C.  不变;

D.  都有可能。

解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f975-7f82-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.368.第368题200千伏安的高压供电工业客户;功率因数考核标准是0.90。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b886-4763-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.177.第177题为了降低线损率,应采用节能配电变压器,逐步淘汰高能耗变压器。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ace6-5f22-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.529.第529题I型集中器V相电压是接在()号端口。

A.  2

B.  5

C.  8

D.  10

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f54a-b1aa-c0c0-3bf7bd52af00.html
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