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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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1.1.63.第63题沟通时,封闭式的问题不足之处是()。

A、 收集信息不全面

B、 理解问题不全面

C、 收集问题不具体

D、 理解问题不具体

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.617.第617题供电所在高损台区普查过程中发现某动力用户在电能表前接线用电,设备容量3KW,经调查实际使用时间15天,应对该用户应补收电量()kWh。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f88d-aa7f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.562.第562题如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业负责换表不收费用;其他原因引起的,用户负担赔偿费或修理费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bd44-d17c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.236.第236题逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》的规定计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
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1.3.68.第68题受理分布式光伏并网申请后,供电公司答复接入方案服务时限为企业客户单点并网的自受理并网申请之日起()个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e35f-3f7a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.459.第459题对经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格,()年前,暂免收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f29a-24de-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.136.第136题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对基本信息(户号、户名、地址等)一致后,告知客户()等,客户确认后,方可正常收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7c9e-5af1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.430.第430题供电所自行解交电费的,应配备专业的现金保管运输箱,解款人员不得少于2人,并配备一定的防护用具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ba0c-ed36-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.562.第562题集中器Ⅰ型RS-485Ⅲ的正确端口应为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f69d-f54d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.262.第262题事故抢修人员应做到:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8e93-b2e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.309.第309题以下属于违约用电行为的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-9022-d7a3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.1.63.第63题沟通时,封闭式的问题不足之处是()。

A、 收集信息不全面

B、 理解问题不全面

C、 收集问题不具体

D、 理解问题不具体

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.617.第617题供电所在高损台区普查过程中发现某动力用户在电能表前接线用电,设备容量3KW,经调查实际使用时间15天,应对该用户应补收电量()kWh。

A.  270.0

B.  540.0

C.  810.0

D.  1620.0

解析:解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f88d-aa7f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.562.第562题如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业负责换表不收费用;其他原因引起的,用户负担赔偿费或修理费。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bd44-d17c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.236.第236题逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》的规定计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。

A.  10日

B.  20日

C.  30日

D.  40日

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

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1.3.68.第68题受理分布式光伏并网申请后,供电公司答复接入方案服务时限为企业客户单点并网的自受理并网申请之日起()个工作日内完成。

A.  25

B.  20

C.  15

D.  10

解析:解析:关联评价点的名称:审核居民光伏发电申请所需资料

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1.3.459.第459题对经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格,()年前,暂免收基本电费。

A.  2018

B.  2019

C.  2025

D.  2021

解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围

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2.1.136.第136题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对基本信息(户号、户名、地址等)一致后,告知客户()等,客户确认后,方可正常收取。

A.  电费年月

B.  电费金额

C.  应交纳违约金

D.  业务费用金额

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

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3.3.430.第430题供电所自行解交电费的,应配备专业的现金保管运输箱,解款人员不得少于2人,并配备一定的防护用具。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ba0c-ed36-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.562.第562题集中器Ⅰ型RS-485Ⅲ的正确端口应为()。

A.  13、14

B.  25、26

C.  27、28

D.  29、30

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f69d-f54d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.262.第262题事故抢修人员应做到:()。

A.  文明服务

B.  方便客户

C.  不得拖延抢修时间

D.  以快为主

解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8e93-b2e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.309.第309题以下属于违约用电行为的是

A.  在供电企业的供电设施上,擅自接线用电

B.  故意损坏供电企业用电计量装置用电

C.  超容量用电

D.  私自转供给其他用户用电

解析:解析:关联评价点的名称:违约用电行为的判定

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