1.3.331.第331题电费普通发票与收据均应通过()开具。
A. 业务管控系统
B. 营销稽查系统
C. 用电采集系统
D. 营销信息系统
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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2.2.79.第79题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列不执行农业生产用电的有()。
A. 园艺作物种植
B. 水产品的加工用电
C. 林产品采集用电
D. 农产品的保鲜、保温
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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2.3.64.第64题客户到营业厅办理业务时,服务人员在帮助客户解决问题外,还可以从()方面引导客户下载使用“网上国网”。
A. 在营业厅必须帮助客户完成下载
B. 根据办理业务推介电子渠道相应功能
C. 推介电子渠道特色功能
D. 以上说法都正确
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.3.314.第314题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:电影院、剧院所有用电,执行()用电价格。
A. 居民生活
B. 非居民照明
C. 工商业
D. 大工业
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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3.2.83.第83题自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、微信二维码代替输入进行查询。
解析：解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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1.1.173.第173题柜台服务的基本要求是()。
A. 微笑、热情和真诚
B. 优质、高效、周全
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.3.273.第273题远程费控策略应用请求包括()。
A. 提醒
B. 预警
C. 取消预警
D. 停电
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程
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1.3.246.第246题用户发电本体工程和接入系统工程完成后,可向供电公司提交并网验收及调试申请,递交报验资料,同步向()提出质量监督申请。
A. 供电公司
B. 电力管理部门
C. 电力质监站
D. 当地政府
解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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1.3.95.第95题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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1.2.1.第1题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》规定:获得电力快捷高效,高压单电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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