4.2.38.第38题居民丁某由供电公司以380/220伏供电,2015年3月5日因线路零线掉落,造成该户家电损坏,3月10日供电公司收到客户投诉后,进行了调查,发现该户损坏洗衣机一台,且不可修复。根据客户出具的发票表明,洗衣机购价2500元,2015年1月购买,供电公司应赔偿()元。
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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2.2.15.第15题高压电力客户需要新装或增容申请时,除《报装申请单》外,还需携带()有关资料。
A. 客户用电主体证明(营业执照、组织机构代码证等)
B. 项目批复文件
C. 房屋产权证明或土地权属证明文件
D. 对于重要、“两高”及其他特殊客户,按照国家要求,加验环评报告等证照资料
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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2.1.144.第144题POS机刷卡缴费完毕后,营业厅收费人员应核对签购单上的(),并请客户对签购单签字确认。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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3.1.219.第219题在用电采集系统中,查询客户日用电,可以在用户用电视图里输入户号进行查询,再根据户号点击日冻结数据进行查询。
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.2.73.第73题大工业客户的所用变执行()电价。
A. 大工业
B. 其他照明
C. 非工业
D. 普通工业
解析：解析:关联评价点的名称:普通工业用电类别案例判断
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3.3.368.第368题200千伏安的高压供电工业客户;功率因数考核标准是0.90。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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3.3.339.第339题对用于大工业用户的电力蓄能技术装置,都执行大工业峰谷分时电价。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容的电费
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3.3.502.第502题低压载波表日数据的冻结时间点是每日零点。
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析
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1.1.234.第234题对申请增容的客户,应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查()和受电装置运行情况。
A. 电能表
B. 电流互感器
C. 电能计量装置
D. 电压互感器
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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1.1.51.第51题现场服务的基本要求是:()。
A. 优质、高效、周全
B. 畅通、方便、高效
C. 安全、守信、满意
D. 安全、守信、公平
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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