3.2.147.第147题线路中的感抗值比电阻值大好几倍,所以影响无功功率损耗大。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.3.64.第64题推广”网上国网”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作,开展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析,基本实现”五个一”抢修服务。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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3.3.206.第206题收费人员可以对”机开发票”进行手工补充填写。
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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3.1.46.第46题接听电话时,每次通话速度基本保持固定。即使面对有急事的客户,说话也要慢条斯理。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.3.16.第16题电网企业在并网申请受理、接入系统方案制定、设计审查、计量装置安装、合同签署、并网验收和并网调试全过程服务中,按照()费用。
A. 不收取
B. 物价部门批复的
C. 电力企业标准
D. 项目造价
解析：解析:关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准
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1.1.4.第4题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,受理客户投诉后,24小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.3.318.第318题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:酒店式公寓应执行()用电价格。
A. 居民生活
B. 农业
C. 一般工商业及其它
D. 大工业
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.3.30.第30题《国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:客户办理暂停,须提前()个工作日向供电企业提出申请。
解析：解析:关联评价点的名称:暂停的注意事项
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3.3.153.第153题对收取的支票、本票、汇票等票据,直接约请客户到任意银行进行入账。
解析：解析:关联评价点的名称:银行对账
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3.3.388.第388题营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据无误后,在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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