1.3.309.第309题工业用单相电动机,其总容量不足1千瓦而又无其他工业用电者,电执行什么电价()
A. 居民照明电价
B. 工商业用电两部制电价
C. 工商业用电单一制
D. 农业生产电价
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.1.292.第292题一个有效身份证只能在()用电户下参与居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户优惠电量基数的注意事项
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1.1.63.第63题沟通时,封闭式的问题不足之处是()。
A. 收集信息不全面
B. 理解问题不全面
C. 收集问题不具体
D. 理解问题不具体
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.10.第10题根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布()。
A. 供电服务项目
B. 业务办理程序
C. 收费标准
D. 收费项目
解析：解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准
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1.1.186.第186题B级营业厅实行无周休和()制度。
A. 无午休
B. 有周休
C. 有午休
D. 休单周
解析：解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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1.2.265.第265题单相电能表电压线圈断线时,电能表将()。
A. 正常运转
B. 不转
C. 反转
D. 短路损坏。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.1.95.第95题以下不符合首问负责制要求的用语是()
A. “明天下午下班之前,我会给您回复的。”
B. “我帮您了解一下,再给你答复。”
C. “您去找别的人吧。”
D. “这个我不知道。”
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.117.第117题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电,均执行居民用电价格中的合表用户电价,不执行分时电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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2.3.310.第310题用电检查人员应开具《用电检查结果通知书》或《违约用电、窃电通知书》,一式两份,分别为()
A. 一份送达客户并由客户代表签收
B. 一份报送政府安全管理部门
C. 一份报送上级供电部门
D. 一份存档备查
解析：解析:关联评价点的名称:违约用电处理工单的编写
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2.2.195.第195题变压器运行电压过高的危害是()。
A. 电压过高会造成铁芯饱和-励磁电流增大
B. 电压过高铜损增加
C. 电压过高会影响变压器的正常运行和使用寿命
D. 电压过高会使铁芯发热,使绝缘老化
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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