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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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1.1.120.第120题《国网江苏省电力有限公司关于深入开展”优质服务提质转型年”活动的意见》规定:推行农村客户远程服务,实现农村低压客户办电”()”。

A、 最多跑一次

B、 一次都不跑

C、 只跑一次

D、 最多跑两次

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅服务环境标准

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.366.第366题发生丢失专用发票时,应于丢失当日()主管税务机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eef3-f398-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.492.第492题低损台区指标=在线线损合格率低于()台区数/台区总数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f3d4-9322-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.156.第156题利用地下人防设施从事商品经营的营业用电,按工商业用电电价计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b34f-e2f0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.53.第53题营业网点每月月底完成充电卡充值所收现金解款。()
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1.2.80.第80题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:高等学校的学生公寓和学生宿舍用电应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d6a0-3b8d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.98.第98题实名制充电卡销卡退费,仅退至开卡人()账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e482-76be-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.246.第246题电能表及电能表箱均应分别加封,用户不得自行启封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ae89-eacc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.89.第89题电力用户(含新装、增容用户)暂停超过六个月的可由用户申请办理减容,减容期限不超过一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b1b0-0153-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.271.第271题遇客户打错电话时,正确应对的服务规范用语是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cc65-3d7e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.11.第11题某镇政府的防汛临时用电,上月抄见示数有功总200kWh,本月抄见示数有功总Z2=3000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.1.120.第120题《国网江苏省电力有限公司关于深入开展”优质服务提质转型年”活动的意见》规定:推行农村客户远程服务,实现农村低压客户办电”()”。

A、 最多跑一次

B、 一次都不跑

C、 只跑一次

D、 最多跑两次

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅服务环境标准

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.366.第366题发生丢失专用发票时,应于丢失当日()主管税务机关。

A.  口头报告

B.  书面报告

C.  发表公告

D.  电话告知

解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求

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1.3.492.第492题低损台区指标=在线线损合格率低于()台区数/台区总数。

A.  0.1

B.  0.07

C.  0.04

D.  0.05

解析:解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表

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3.3.156.第156题利用地下人防设施从事商品经营的营业用电,按工商业用电电价计费。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围

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3.3.53.第53题营业网点每月月底完成充电卡充值所收现金解款。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

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1.2.80.第80题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:高等学校的学生公寓和学生宿舍用电应执行()电价。

A.  居民生活

B.  非居民照明电价类别

C.  非工业电价类别

D.  普通工业电价类别

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

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1.3.98.第98题实名制充电卡销卡退费,仅退至开卡人()账户。

A.  支付宝

B.  电费

C.  银行

D.  微信

解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料

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3.2.246.第246题电能表及电能表箱均应分别加封,用户不得自行启封。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ae89-eacc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.89.第89题电力用户(含新装、增容用户)暂停超过六个月的可由用户申请办理减容,减容期限不超过一年。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b1b0-0153-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.271.第271题遇客户打错电话时,正确应对的服务规范用语是()。

A.  ”你打错电话了,您反映的问题不在我们的服务范围内。”

B.  ”你打错电话了,我们这是供电公司!”

C.  ”这里是供电公司,您反映的问题不在我们的服务范围内,您可拨打××或许他们能帮助您!”

D.  ”您打错了电话了吧,你说的事不归我们管。”

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

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4.3.11.第11题某镇政府的防汛临时用电,上月抄见示数有功总200kWh,本月抄见示数有功总Z2=3000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)

解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费

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