1.1.112.第112题沟通时,一定要注意收集信息要用开放式的问题,特别是确认一个()的信息适合用开放式的问题。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.2.38.第38题对高压供电的客户,可以通过压缩用电报装供电方案答复、()、()、()及装表接电等环节办理时间,提高办电效率。
A. 设计审查
B. 用电检查
C. 中间检查
D. 竣工验收
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.3.440.第440题营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管。
解析：解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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2.3.299.第299题电能计量装置接线检查时,对电能表的外观检查包括()。
A. 核对电能表的参数
B. 检查铅封
C. 电能表安装位置
D. 检查电能表的接线
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
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3.3.263.第263题以居民住宅为场地,进行餐饮、网吧、食品加工、商品零售,可以执行居民合表用户电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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1.2.35.第35题电力客户可提前()个工作日向电网企业申请变更下三个月的基本电费计费方式.
解析：解析:关联评价点的名称:审核变更基本电费计费方式所需资料
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3.3.121.第121题企业客户提交分布式光伏并网申请时,必须提供政府投资主管部门同意项目开展前期工作的批复。
解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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3.2.253.第253题直接接入式电能表额定最大电流超过60A时,表尾接线端子易过热受损,甚至烧毁表尾接线盒,但不会造成计量误差。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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2.3.32.第32题居民客户分布式光伏并网申请所需资料有()。
A. 身份证原件及复印件
B. 房产证或其他房屋使用的证明文件
C. 土地证等项目用地合法性支持文件
D. 对于住宅小区居民使用公共区域建设分布式电源,需提供物业、业主委员会或居民委员会的同意建设证明
解析：解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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1.3.617.第617题供电所在高损台区普查过程中发现某动力用户在电能表前接线用电,设备容量3KW,经调查实际使用时间15天,应对该用户应补收电量()kWh。
A. 270.0
B. 540.0
C. 810.0
D. 1620.0
解析：解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算
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