3.1.26.第26题所谓目光交流就是在对方说话的时候一直盯着对方看,与其进行眼神的对视。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.3.206.第206题集中器界面菜单“测量点数据”主要包括信息有()。
A. 曲线数据
B. 实时数据
C. 日数据
D. 月数据
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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3.3.300.第300题用户减容期限内要求恢复用电时,应在5天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户计费电量
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3.3.60.第60题网上国网注册并绑定户号后,可通过户号详情及【首页】进行查询服务,实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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3.3.22.第22题居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于选择按申请口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、家庭户籍地址、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单;民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带身份和户籍证明、客户编号信息(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行减免。
解析：解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数所需资料
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3.1.16.第16题接到同一客户较多业务时,要帮助客户分出轻重缓急,合理安排好前后顺序,提高效率。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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3.2.148.第148题供电企业考核用户功率因数不用瞬时值,而用加权平均值。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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2.1.105.第105题现场勘查应重点核实客户()等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
A. 负荷性质
B. 用电需求
C. 用电容量
D. 用电类别
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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2.1.191.第191题心肺复苏术操作是否正确,主要靠平时严格训练,掌握正确的方法。而在急救中判断复苏是否有效,可以根据以下()、出现自主呼吸几方面综合考虑。
A. 瞳孔
B. 面色(口唇)
C. 颈动脉搏动
D. 神志
解析：解析:关联评价点的名称:判断触电者状态2.
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1.2.148.第148题()损耗是供电企业营业过程中产生的,所以又称为管理线损(管理损耗)。
解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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