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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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单选题
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1.1.165.第165题运用换位思考,可以使沟通更有()。

A、 亲和力

B、 说服力

C、 应变力

D、 向心力

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3.3.113.第113题高压客户充换电设施用电报装业务,对于35千伏及以上业扩项目,其配套接入工程按照合理工期实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b246-9363-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.60.第60题在原用户与供电企业间存在债务纠纷时,可先办理过户业务,然后结清债务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-aa02-a9dc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.54.第54题某小区公共设施路灯照明用电,上月抄见示数有功总1300kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5ced-e615-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.341.第341题如果电流通过触电者入地,并且触电者紧握电线,可()与地隔离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cf3c-c954-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.82.第82题沟通过程中,首先要()对方的需求是什么。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c528-7700-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.295.第295题办理托收电费可到供电公司营业厅或电费结算中心领取委托银行收款的协议书,根据协议书上的要求,填写有关内容后盖上付款单位印章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b6b4-2fff-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.104.第104题工商业电价适用于商业用电、非居民照明、农业生产等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ab1b-876e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.645.第645题三相智能电表显示数据,实时电流状态的某相失流时,该相对应的();某相小于启动电流时,该相对应的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f987-832e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.311.第311题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ce14-c840-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.220.第220题使用电子表格对电量、电费分类汇总时,表格中所有公式都提供,只要输入数值就可以。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b4da-298f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
(
单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.1.165.第165题运用换位思考,可以使沟通更有()。

A、 亲和力

B、 说服力

C、 应变力

D、 向心力

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
3.3.113.第113题高压客户充换电设施用电报装业务,对于35千伏及以上业扩项目,其配套接入工程按照合理工期实施。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电答复供电方案工作时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b246-9363-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.60.第60题在原用户与供电企业间存在债务纠纷时,可先办理过户业务,然后结清债务。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:过户注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-aa02-a9dc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.54.第54题某小区公共设施路灯照明用电,上月抄见示数有功总1300kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)

解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费

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1.1.341.第341题如果电流通过触电者入地,并且触电者紧握电线,可()与地隔离。

A.  将触电者迅速抬走

B.  设法用干木板塞到身下

C.  用起重设备吊地面

D.  将其所握电线迅速抽出

解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源

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1.1.82.第82题沟通过程中,首先要()对方的需求是什么。

A.  了解

B.  确认

C.  分析

D.  理解

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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3.3.295.第295题办理托收电费可到供电公司营业厅或电费结算中心领取委托银行收款的协议书,根据协议书上的要求,填写有关内容后盖上付款单位印章。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:介绍缴费方式的类型

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b6b4-2fff-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.104.第104题工商业电价适用于商业用电、非居民照明、农业生产等。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ab1b-876e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.645.第645题三相智能电表显示数据,实时电流状态的某相失流时,该相对应的();某相小于启动电流时,该相对应的()。

A.  字符闪烁,字符不显示

B.  字符不显示,字符闪烁

C.  字符不显示,字符不显示

D.  字符闪烁,字符闪烁

解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f987-832e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.311.第311题客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。

A.  集团户款

B.  托收户

C.  零度户

D.  集团户或托收户

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ce14-c840-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.220.第220题使用电子表格对电量、电费分类汇总时,表格中所有公式都提供,只要输入数值就可以。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b4da-298f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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