APP下载

首页

财会金融

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

搜索

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

题目内容

(

单选题

)

1.1.170.第170题对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。

A、　柜台服务

B、　现场服务

C、　特别服务

D、　咨询服务

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

3.1.184.第184题营业厅收费人员收取现金解款单后,应直接在营销信息系统中进行销账处理。

点击查看题目

3.1.57.第57题业务受理指接受客户资料并不需要审查客户资料。

点击查看题目

2.2.34.第34题优化电力营商环境“获得电力”指标由以下()构成

点击查看题目

1.2.184.第184题()损耗是电能在电力网传输过程中,引起导体发热从而产生的电能损耗。

点击查看题目

1.1.282.第282题根据《江苏省居民客户峰谷分时电价政策实施方案》规定:居民申请开通分时后何时开始执行分时。

点击查看题目

2.3.157.第157题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。

点击查看题目

2.1.82.第82题国家电网公司“三型一化”新型营业厅是指()。

点击查看题目

3.3.122.第122题分布式电源并网服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、接入系统方案制定与审查、答复接入系统方案、图纸审核、计量装置安装、签订合同、并网验收与调试、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。

点击查看题目

3.1.156.第156题阶梯电价针对阶梯电量制定的单位电价。

点击查看题目

3.3.198.第198题对电力客户开具增值税发票前,应对客户进行资格审查。

点击查看题目

首页

财会金融

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

1.1.170.第170题对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。

A、　柜台服务

B、　现场服务

C、　特别服务

D、　咨询服务

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

相关题目

3.1.184.第184题营业厅收费人员收取现金解款单后,应直接在营销信息系统中进行销账处理。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)

点击查看答案

3.1.57.第57题业务受理指接受客户资料并不需要审查客户资料。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料

点击查看答案

2.2.34.第34题优化电力营商环境“获得电力”指标由以下()构成

A. 　办电环节

B. 　办电时间

C. 　办电成本

D. 　供电可靠性

E. 　电价透明度

解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

点击查看答案

1.2.184.第184题()损耗是电能在电力网传输过程中,引起导体发热从而产生的电能损耗。

A. 　电流

B. 　电压

C. 　磁场

D. 　电阻

解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

点击查看答案

1.1.282.第282题根据《江苏省居民客户峰谷分时电价政策实施方案》规定:居民申请开通分时后何时开始执行分时。

A. 　当天

B. 　第二天

C. 　下个月

D. 　下次结算时

解析：解析:关联评价点的名称:填写分时居民客户电费发票

点击查看答案

2.3.157.第157题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。

A. 　原充值卡

B. 　电费交费卡

C. 　购卡发票

D. 　以上均不是

解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用

点击查看答案

2.1.82.第82题国家电网公司“三型一化”新型营业厅是指()。

A. 　智能型

B. 　市场型

C. 　体验型

D. 　线上线下一体化

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项

点击查看答案

3.1.156.第156题阶梯电价针对阶梯电量制定的单位电价。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户电费

点击查看答案

3.3.198.第198题对电力客户开具增值税发票前,应对客户进行资格审查。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求

类似热门题库

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库