2.1.78.第78题下列对“一口对外”描述正确的是()。
A. 把营业窗口建设成客户服务中心
B. 运作遵循内转外不转的原则
C. 运作遵循外转内不转的原则
D. 公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头,服务中心办理
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.119.第119题进入21世纪以来,以()为核心的新一轮能源变革在全球兴起,大规模开发利用清洁能源,成为世界各国保障能源供应、保护生态环境、应对气候变化的共同选择。
A. 新能源
B. 化石能源
C. 传统能源
D. 不可再生个能源
解析：解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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3.3.284.第284题为了获得各种畜禽产品而从事的动物饲养活动用电,执行农业生产电价。
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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1.1.24.第24题在电力企业开展优质服务,就是要通过讲奉献,讲诚信,()维护客户与供电企业的共同利益。
A. 抄表到户
B. 销售到户
C. 收费到户
D. 服务到位
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.2.135.第135题所用变、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.3.30.第30题《国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:客户办理暂停,须提前()个工作日向供电企业提出申请。
解析：解析:关联评价点的名称:暂停的注意事项
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4.1.17.第17题低压居民,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为4590kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=800kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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2.3.317.第317题单一制工业用户峰谷分时电价浮动比例为()。
A. 0.548
B. 0.582
C. 0.672
D. 0.72
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.3.181.第181题太阳电池单体是用于光电转换的最小单元,其工作电压约为()mV,工作电流为20~25mA/cm。
A. 100200
B. 200300
C. 400500
D. 800900
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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4.2.10.第10题某村委农业生产用电,低供低计,合同容量160kW,2018年9月,抄见有功电量12000kWh,抄见无功电量Z2=6500kWh,请计算该户9月份功率因数()?假如功率因数值>0.8,电费增减率为-1%,功率因数值<0.8,电费增减率为1%,请计算本月份电费()元?已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,不考虑基金及附加。(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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