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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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单选题
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1.1.178.第178题下列哪项不属于特别服务()。

A、 对具备条件的居民客户,实行电话预约装表接电

B、 开办节假日、公休日居民用电电话预约服务

C、 对确有需要的伤残、孤寡老人提供上门服务

D、 临时处理供电设施故障需停电时,及时通知客户

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
2.3.202.第202题终端采集数据时,应注意区分()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8c95-fa39-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.277.第277题(),是与客户沟通过程中的第三个步骤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ccaa-7ed0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.115.第115题变压器容量在()及以上的工业用户实行功率因数调整电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d803-fe6b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.631.第631题针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的,在停电前()分钟,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f90b-72ad-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.41.第41题某普通工业用户采用三相三元件电能表进行计量,后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有P=3kW单相工业负载,且使用起止时间不明。应补交电费()元、违约使用费()元。(有小数的保留两位小数)[假设电价为Dfd=0.40元/(kWh)。]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5c8d-360d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.34.第34题客户在往次业务办理过程已提交且尚在有效期内的资料,无需再次提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a95d-83a7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.277.第277题用户申请减容,应提前()个工作日办理相关手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eb92-976b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.666.第666题往营销系统传送电表数据时,若有较多电表缺失营销所需数据,可以用()功能来完善采集数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-fa51-f406-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.194.第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c974-5dfb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.34.第34题办理暂停业务时,用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等),若系统内存在且在有效期内的,仍需提供。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b04e-019d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
(
单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.1.178.第178题下列哪项不属于特别服务()。

A、 对具备条件的居民客户,实行电话预约装表接电

B、 开办节假日、公休日居民用电电话预约服务

C、 对确有需要的伤残、孤寡老人提供上门服务

D、 临时处理供电设施故障需停电时,及时通知客户

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
2.3.202.第202题终端采集数据时,应注意区分()。

A.  数值为0

B.  空值IEE

C.  缺值EFF

D.  故障ERROR

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8c95-fa39-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.277.第277题(),是与客户沟通过程中的第三个步骤。

A.  事前准备

B.  确认需求

C.  阐述观点

D.  处理异议

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ccaa-7ed0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.115.第115题变压器容量在()及以上的工业用户实行功率因数调整电费。

A.  2000kVA

B.  315kVA

C.  100kVA

D.  50kVA

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d803-fe6b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.631.第631题针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的,在停电前()分钟,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。

A.  10.0

B.  30.0

C.  45.0

D.  60.0

解析:解析:关联评价点的名称:客户欠费停电现场操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f90b-72ad-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.41.第41题某普通工业用户采用三相三元件电能表进行计量,后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有P=3kW单相工业负载,且使用起止时间不明。应补交电费()元、违约使用费()元。(有小数的保留两位小数)[假设电价为Dfd=0.40元/(kWh)。]

解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:违约使用电费的计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5c8d-360d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.34.第34题客户在往次业务办理过程已提交且尚在有效期内的资料,无需再次提供。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a95d-83a7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.277.第277题用户申请减容,应提前()个工作日办理相关手续。

A.  1

B.  5

C.  10

D.  15

解析:解析:关联评价点的名称:办理减容流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eb92-976b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.666.第666题往营销系统传送电表数据时,若有较多电表缺失营销所需数据,可以用()功能来完善采集数据。

A.  数据巡测

B.  自定义实时数据巡测

C.  数据补测

D.  数据查询

解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-fa51-f406-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.194.第194题报装容量高于单相8KW或三相用电的零散居民用户,在受理申请后()答复供电方案。

A.  当日

B.  1个工作日内

C.  2个工作日内

D.  3个工作日内

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c974-5dfb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.34.第34题办理暂停业务时,用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等),若系统内存在且在有效期内的,仍需提供。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:审核申请暂停所需资料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b04e-019d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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