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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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单选题
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1.1.216.第216题业扩工程是指供电部门从受理客户申请到()全过程业务的总称。

A、 业务归档

B、 装表接电

C、 签订合同

D、 现场送电

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3.2.248.第248题电能计量装置接线错误仅导致整套计量装置发生误差,不会造成仪表损坏或造成人身伤亡事故。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ae96-f39a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.465.第465题打开用电信息采集系统【线损监测】-【线损统计报表】模块,可以查询辖区内所有台区的日、月、日区间及月区间线损完成情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-baf0-ea9b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.240.第240题易结算办理次数,一年之内原则上不超过()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-dcac-cdae-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.188.第188题大工业电价又称两部制电价,由基本电价及电度电价之和构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b416-ecde-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.101.第101题综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可()挂断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c5de-18ae-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.283.第283题昆虫及皮毛类动物的饲养、繁育、孵化用电,执行农业生产电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b66a-a6f0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.169.第169题电能表安装安装环境检查是否符合安装要求,主要检查项目包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-845a-fb65-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.204.第204题电费统一发票是所有供电单位向用户收取电费的合法凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b478-6174-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.34.第34题综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解了客户情况后,应该及时与客户探讨解决方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a356-f922-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.9.第9题超过暂拆规定时间要求复装接电者,按增容手续办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-afaf-fe39-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.1.216.第216题业扩工程是指供电部门从受理客户申请到()全过程业务的总称。

A、 业务归档

B、 装表接电

C、 签订合同

D、 现场送电

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
3.2.248.第248题电能计量装置接线错误仅导致整套计量装置发生误差,不会造成仪表损坏或造成人身伤亡事故。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ae96-f39a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.465.第465题打开用电信息采集系统【线损监测】-【线损统计报表】模块,可以查询辖区内所有台区的日、月、日区间及月区间线损完成情况。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:编制用电采集系统线损统计报表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-baf0-ea9b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.240.第240题易结算办理次数,一年之内原则上不超过()次。

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-dcac-cdae-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.188.第188题大工业电价又称两部制电价,由基本电价及电度电价之和构成。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:填写高供高计两部制客户新装、增容电费发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b416-ecde-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.101.第101题综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可()挂断。

A.  立即

B.  随意

C.  强行

D.  随手

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c5de-18ae-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.283.第283题昆虫及皮毛类动物的饲养、繁育、孵化用电,执行农业生产电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b66a-a6f0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.169.第169题电能表安装安装环境检查是否符合安装要求,主要检查项目包括()。

A.  周围环境应干净明亮,不易受损、受振,无磁场及烟灰影响

B.  无腐蚀性气体、易蒸发液体的侵蚀

C.  运行安全可靠,抄表读数、校验、检查、轮换方便

D.  装表点的气温应不超过电能表标准规定的工作温度范围

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-845a-fb65-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.204.第204题电费统一发票是所有供电单位向用户收取电费的合法凭证。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b478-6174-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.34.第34题综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解了客户情况后,应该及时与客户探讨解决方案。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a356-f922-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.9.第9题超过暂拆规定时间要求复装接电者,按增容手续办理。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:暂拆的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-afaf-fe39-c0c0-3bf7bd52af00.html
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