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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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单选题
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1.1.251.第251题FAB原则中的F代表的内容是()。

A、 属性

B、 作用

C、 利益

D、 功能

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.2.99.第99题孵化用电执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d760-e84c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.135.第135题营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b2cf-ac60-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.178.第178题电价由电力生产成本、税金、和利润三部分组成,由国家统一制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b3d8-8c23-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.85.第85题如因客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断,抢修人员可拒绝到现场核查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a48e-d5c5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.453.第453题工业试验用电,受电变压器容量在315千伏安,执行什么电价()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f25f-048b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.96.第96题沟通时,当发现话题跑偏时我们会问一个()的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c5ad-1fa1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.58.第58题客户申请更改电价时,应发起改类流程,需重新签订供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a9f6-c55d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.28.第28题《供电营业规则》规定,客户改类应向供电企业提出申请。供电企业按下列()规定办理是正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7f7e-ff43-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.272.第272题减容分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eb64-d22b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.19.第19题第二类分布式电源(不含小水电)是指:35千伏电压等级接入,年自发自用电量大于50%的分布式电源;或10千伏电压等级接入且单个并网点总装机容量超过()兆瓦,年自发自用电量大于50%的分布式电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e175-1047-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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(
单选题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.1.251.第251题FAB原则中的F代表的内容是()。

A、 属性

B、 作用

C、 利益

D、 功能

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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1.2.99.第99题孵化用电执行()电价。

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3.3.135.第135题营业厅办理密码重置时客户需提供户主身份证。

A. 正确

B. 错误

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3.3.178.第178题电价由电力生产成本、税金、和利润三部分组成,由国家统一制定。

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3.1.85.第85题如因客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断,抢修人员可拒绝到现场核查处理。

A. 正确

B. 错误

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1.3.453.第453题工业试验用电,受电变压器容量在315千伏安,执行什么电价()

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解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围

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1.1.96.第96题沟通时,当发现话题跑偏时我们会问一个()的问题。

A.  开放式

B.  封闭式

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解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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3.2.58.第58题客户申请更改电价时,应发起改类流程,需重新签订供用电合同。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:告知客户改类业务流程

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2.2.28.第28题《供电营业规则》规定,客户改类应向供电企业提出申请。供电企业按下列()规定办理是正确的。

A.  在同一受电装置内因电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时,允许办理改类手续

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解析:解析:关联评价点的名称:告知客户改类业务流程

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1.3.272.第272题减容分为()。

A.  临时减容和永久减容

B.  暂时性减容和永久性减容

C.  一般性减容和特殊性减容

D.  永久性减容和非永久性减容

解析:解析:关联评价点的名称:办理减容流程

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1.3.19.第19题第二类分布式电源(不含小水电)是指:35千伏电压等级接入,年自发自用电量大于50%的分布式电源;或10千伏电压等级接入且单个并网点总装机容量超过()兆瓦,年自发自用电量大于50%的分布式电源。

A.  3

B.  5

C.  6

D.  10

解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准

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