3.1.221.第221题采集系统中报表中的导出功能(如果有的话)能够导出成pdf格式。
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户费控工单信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a7f1-3912-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.95.第95题根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括()
A. 现场勘察
B. 拆表停电
C. 缴纳并结清相关费用
D. 客户资料归档
解析:解析:关联评价点的名称:办理销户流程
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1.3.363.第363题供电企业应当按照主管()的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。
A. 财务部门
B. 营业部门
C. 税务机关
D. 营业厅
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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3.3.322.第322题对执行分时峰谷电价的用户,大力推广使用蓄热式电锅炉(电热水器)和冰蓄冷集中型电力空调器,对改善系统负荷曲线,用户减少电费支出都有好处。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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4.3.42.第42题某电力用户4月份装表用电,电能表准确等级为2.0,到9月份时经计量检定机构检验发现该用户电能表的误差为r%=-3%。假设该用户4~9月抄见用电量为Wx=19000kWh应向该用户追补电量()kWh(取整数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
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3.3.564.第564题三相电能计量的接线方式中,U、V、W接线为正相序,那么V、W、U就为逆相序。()
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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3.3.25.第25题多户合用电表的、一户多表居民、居民与非居民混用的和执行居民电价的非居民客户暂不执行居民生活阶梯电价。
解析:解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数政策解读
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3.3.562.第562题如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,供电企业负责换表不收费用;其他原因引起的,用户负担赔偿费或修理费。
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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2.3.72.第72题“网上国网”客户通过以下哪种方式无法进入【交电费】功能页面?()
解析:解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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2.2.163.第163题与银行签订《代扣电费协议书》需要客户本人提供()。
A. 本人身份证
B. 银行存折或银行卡
C. 客户编号号
D. 代扣电费授权委托书
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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