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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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单选题
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1.1.278.第278题(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。

A、 事前准备

B、 确认需求

C、 阐述观点

D、 处理异议

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.444.第444题某自来水厂在运变压器200kVA和315kVA各一台,将其中315kVA变压器减容8个月,停运变压器加封后,该客户应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f203-bdd9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.429.第429题营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ba06-1e38-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.79.第79题居配工程量90%以上完成,可以通过低压用电工程验收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-aa7c-61e2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.297.第297题()电源不论容量大小,均执行工商业用电单一制电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ec4d-81d7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.230.第230题营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cad9-7a37-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.244.第244题单相直入式电能表”一进一出”接线方式相邻表尾接线端同电位,即1和3、2和4为同电位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ae7e-492b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.152.第152题居民阶梯电价:居民月用电量分三个档次:第一档230度、第二档231-400度每度加价0.05元、第三档高于400度部分,在第二档的加价基础上,每度再加价0.3元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a639-8672-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.549.第549题处于保电状态的智能电表允许强制拉闸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bcf6-14b1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.286.第286题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:合表居民用户和执行居民电价的非居民用户(如学校等),暂不执行居民阶梯电价。电价水平按居民电价平均提价水平调整,每kWh上调()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cd13-7ff9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.331.第331题电费普通发票与收据均应通过()开具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eda4-6e2d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.1.278.第278题(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。

A、 事前准备

B、 确认需求

C、 阐述观点

D、 处理异议

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.444.第444题某自来水厂在运变压器200kVA和315kVA各一台,将其中315kVA变压器减容8个月,停运变压器加封后,该客户应执行()电价。

A.  工商业

B.  居民生活

C.  大工业

D.  农业生产

解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f203-bdd9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.429.第429题营业厅综合柜员收取电费,收取的现金应及时放入保险箱保管。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:保险箱使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ba06-1e38-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.79.第79题居配工程量90%以上完成,可以通过低压用电工程验收。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-aa7c-61e2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.297.第297题()电源不论容量大小,均执行工商业用电单一制电价。

A.  主供

B.  备供

C.  保安

D.  自备

解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围

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1.1.230.第230题营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。

A.  20分钟

B.  10分钟

C.  15分钟

D.  5分钟

解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档

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3.2.244.第244题单相直入式电能表”一进一出”接线方式相邻表尾接线端同电位,即1和3、2和4为同电位。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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3.1.152.第152题居民阶梯电价:居民月用电量分三个档次:第一档230度、第二档231-400度每度加价0.05元、第三档高于400度部分,在第二档的加价基础上,每度再加价0.3元。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量

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3.3.549.第549题处于保电状态的智能电表允许强制拉闸。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bcf6-14b1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.286.第286题根据《苏价工〔2012〕182号》规定:合表居民用户和执行居民电价的非居民用户(如学校等),暂不执行居民阶梯电价。电价水平按居民电价平均提价水平调整,每kWh上调()元。

A.  0.2

B.  0.05

C.  0.02

D.  0.3

解析:解析:关联评价点的名称:填写执行阶梯居民客户电费发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cd13-7ff9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.331.第331题电费普通发票与收据均应通过()开具。

A.  业务管控系统

B.  营销稽查系统

C.  用电采集系统

D.  营销信息系统

解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求

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