1.2.173.第173题在供电所的线损管理中,()是影响统计线损的一个重要原因,占有较大的比重。
A. 技术线损
B. 管理线损
C. 固定损失
D. 电网损失
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.3.270.第270题下列哪项属于变更用电业务()。
A. 装表
B. 暂停
C. 增容
D. 签订供用电合同
解析:解析:关联评价点的名称:办理暂停流程
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1.3.568.第568题电屏门关闭后对终端信号有较强的衰弱作用导致柜内终端无法接收到外界信号,具体的解决方式是()。
A. 加装终端
B. 更换SMI卡
C. 采用载波通信
D. 加装外引天线
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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2.2.108.第108题统计线损率和理论线损率对比后,若统计线损率过高,则说明()。
A. 电力网结构和布局不合理
B. 电力网运行不经济
C. 电网中的设备老化
D. 管理方面存在问题
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.2.132.第132题降低线损的技术措施由()措施组成。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.71.第71题接到客户投诉类电话时,工作人员办理业务流程环节做法不正确的是()。
A. 迅速受理
B. 避免对客户说”请您等一下”
C. 绝不拖延
D. 让客户长时间等待
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.75.第75题低压用电工程验收应检查工程施工是否依照施工图纸、设计说明和施工要求并按照相关规范进行施工,工程中发生的施工变更是否按规定程序进行。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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1.2.340.第340题5口之家居民客户,正常情况下,其一档和二档电量基数之差为()。
A. 2760kWh
B. 2040kWh
C. 720kWh
D. 1920kWh
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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3.3.211.第211题电力销售明细表是按用电分类汇总地区内所有客户的电量、电度电费、基本电费和售电平均电价的一种表格。
解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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3.3.287.第287题坚果、香料作物种植用电,不能执行农业生产电价。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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