2.3.111.第111题新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其TA、TV的基本信息,变比和乘率,电价执行,行业分类()等信息。
A. 户名
B. 地址
C. 表计编号
D. 报装容量
解析：解析:关联评价点的名称:填写高供高计两部制客户新装、增容电费发票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-898b-e30c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.141.第141题临时用电、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ac03-22e4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.168.第168题综合柜员收取电费时,现金清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.1.317.第317题对于电费回收风险较大的客户,可以采用()收费方式。
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
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3.1.83.第83题沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a482-b5cc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.75.第75题“网上国网”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.3.440.第440题使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择”9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入()密码确认充值成功。
A. 12位
B. 14位
C. 16位
D. 18位
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡流转流程的处理
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3.1.130.第130题居民生活用电容量核定:按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每5安培折算为一千瓦)。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压居民新装流程
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1.3.193.第193题()可以非常方便的转化成动能、热能、光能、机械能等其它能源方式,从而满足不同的用电需要。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.1.99.第99题()是指对即将执行的政策、计划、方案、程序进行解释的一种会议方式。
A. 表明态度会议
B. 解决问题会议
C. 培训会议
D. 信息交流会议
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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