3.3.109.第109题更改交费方式不需要与客户变更供用电合同。
解析:解析:关联评价点的名称:更改缴费方式的内容
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2.3.90.第90题企业客户、居民客户可根据()自主选择具备相应资质的施工单位,实施分布式光伏发电本体工程及接入系统工程。
A. 接入方案答复意见
B. 设计单位接入方案
C. 设计审查意见
D. 设计图纸
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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3.3.120.第120题申请安装分布式光伏发电客户不可自主选择具备相应资质的施工单位实施分布式光伏发电本体工程及接入系统工程。
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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1.3.13.第13题分布式光伏发电、分布式风电项目不收取()。
A. 系统容量费
B. 系统备用容量费
C. 功率因数调整费
D. 基本电费
解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准
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3.1.85.第85题如因客户描述不清或不配合等原因造成故障原因无法判断,抢修人员可拒绝到现场核查处理。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.3.162.第162题银行上门收款解缴电费的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续登记、存档,并在解款到位后,给予确认。
解析:解析:关联评价点的名称:现金盘点
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2.2.119.第119题降低台区线损的措施可分为()。
A. 以包代管
B. 以罚代管
C. 技术措施
D. 管理措施
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.69.第69题在用户用电主体、用电地址、用电容量、用电类别发生改变条件下,客户方可办理更名业务。
解析:解析:关联评价点的名称:更名注意事项
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2.1.125.第125题聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳(),更好的理解对方的(),寻找准确的()。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.2.209.第209题自2023年12月1日起,居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电,均执行()电价。
A. 峰电价0.5583元/kWh
B. 峰电价0.5783元/kWh
C. 谷电价0.3783元/kWh
D. 谷电价0.3583元/kWh
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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