1.3.13.第13题分布式光伏发电、分布式风电项目不收取()。
A. 系统容量费
B. 系统备用容量费
C. 功率因数调整费
D. 基本电费
解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准
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3.3.532.第532题使用的导线、开关等电器应确保满足载流量要求,绝缘和外观完好,当导线长度不满足要求需增加连接线时,接头处应用透明胶布缠包牢靠。
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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4.2.10.第10题某村委农业生产用电,低供低计,合同容量160kW,2018年9月,抄见有功电量12000kWh,抄见无功电量Z2=6500kWh,请计算该户9月份功率因数()?假如功率因数值>0.8,电费增减率为-1%,功率因数值<0.8,电费增减率为1%,请计算本月份电费()元?已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,不考虑基金及附加。(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.1.69.第69题对开放式问题的缺点描述不正确的是()。
A. 谈话不容易控制
B. 浪费时间
C. 节约时间
D. 话题容易跑偏
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.542.第542题开具《窃电处理工作单》时,应将客户窃电情况及处理情况填写清楚并交客户签字确认。
解析:解析:关联评价点的名称:窃电处理工单的编写
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3.3.494.第494题某集中器连续4天抄不到载波表计数据,可抄到总表数据,现场处理应更换SIM卡。
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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3.3.410.第410题凡在江苏电网供电区域内,受电容量在100千伏安以上的工业用户用电的电度电价实行峰谷电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.1.165.第165题运用换位思考,可以使沟通更有()。
A. 亲和力
B. 说服力
C. 应变力
D. 向心力
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.3.22.第22题降低管理线损具体要抓好的工作有()。
A. 加强计量工作,对电能表的安装-运行-管理必须严肃认真,专人负责,做到安装正确合理,按规程要求定时轮换校验,其误差值在合格范围内并尽可能降低,以便达到电能计量准确合理
B. 加强抄-核-收工作,防止偷-漏-错。1)定期抄表,提高实抄率,杜绝估抄-估算。2)计量装置必须加封,加强防盗措施
C. 合理安排线路走向和负荷
D. 加强用户的用电分析工作,及时发现问题-解决问题-消除隐患
E. 定期进行用电普查,对可疑用户组织突击抽查,堵塞漏洞
F. 加强电力法律法规知识的宣传,消灭无表用电和杜绝违章用电,严肃依法查处窃电
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统线损系统核查
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3.2.158.第158题对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。
解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围
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