3.2.189.第189题更换导线线径和合理设置配变安装位置,可以降低技术线损。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.2.9.第9题营业厅智能终端,每日应维护哪些方面()。
A. 打印纸张是否充足
B. 色带是否正常
C. 零钱是否与钞箱设置一致
D. 缴费卡是否充足
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅智能终端设备维护
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3.1.8.第8题情绪同步是指工作人员能快速地进入客户的内心世界,能够从对方的观点和立场上来看事情、听事情、感受事情和体会事情,设身处地地为客户着想。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.2.74.第74题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列不执行居民生活用电的是()。
A. 农村亮化照明用电
B. 兽医院用电
C. 党校用电
D. 企事业单位培训机构
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.3.596.第596题要求并入配网运行的分布式电源项目()。
A. 均应签订并网调度协议
B. 视其投资主体或产权归属,决定是否需要签订并网调度协议
C. 不需签订并网调度协议
D. 由领导决定签订是否并网调度协议
解析：解析:关联评价点的名称:答复低压分布式光伏发电并网方案
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1.1.54.第54题协调的形式,不包括()。
A. 会议协调
B. 现场协调
C. 结构协调
D. 顺序协调
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.504.第504题个别电能表无法采集的原因应从电能表一侧来排查故障。
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析
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2.1.45.第45题客户服务人员接到客户投诉类电话时,消除客户怨气做法正确的是()。
A. 安抚客户情绪
B. 认真倾听客户问题
C. 避免客户消极评价
D. 多次询问客户资料
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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3.1.157.第157题电力价格调整的执行时间,是指供电部门的抄表时间,而不是用户的用电时间。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户优惠电量基数的注意事项
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1.2.186.第186题不明损耗是实际线损与理论线损之差,也叫()损耗。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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